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第十三章 做足朋友的人情（第4页）

还有一位叫朱尧阶的人，也是曾国藩“以诚换诚”的朋友，朱的父亲善于经营生意，所以家境较为富裕，而曾国藩家由于人口众多，相比之下要比朱家的经济能力差得很多。朱尧阶为了尽朋友之情，时常慷慨资助曾国藩，希望好友能安心科举。曾国藩有人资助，没有后顾之忧，非常感激朱尧阶，他在家书中说：“朱尧阶每年赠谷四十石，受惠太多，恐难为报，今年必当辞却。”

当曾国藩在京城为官时，他的几个弟弟如曾国潢、曾国荃、曾国葆、曾国华等，都先后当过朱尧阶的学生。这段时间里，曾国藩与朱尧阶交往频繁，情同手足。后来，曾国藩的官越做越大，但他与朱尧阶的交情，并没因两人的地位悬殊而淡化疏远，始终保持着深厚友谊。朱尧阶60岁的时候，时任两江总督的曾国藩，虽然公务非常繁忙，但他还是从百忙中抽出时间，向老友写了一副寿联，特地从南京寄到北京，寿联说：“铁杖寄怀二千余里，金兰结契三十五年。”

到了同治十年（1871年），曾国藩60大寿，朱尧阶也写了一副寿联祝贺：“祝寿于四千里外，挺生在五百年间。”

曾国藩与朱尧阶的友情维持了40年之久，令人感佩，这其中的“诚”，起到了重要的作用。

以诚换诚，即以自己的诚心与人相处，一定交到心性相通、志趣相投的朋友，一定会赢得他人援手相助。

尽力为朋友帮忙

肯于帮助别人，才能得到别人的更多帮助。为了在平时获得良好的人际关系，做足你的人情，有机会的时候，应该尽量为朋友帮忙。

总对朋友说“我很忙”就是对朋友的拒绝，也是对自己的封闭。星期天，朋友邀请你去打球，你因为要辅导小孩作业而推说“我很忙”；晚上，朋友因为伤心事想找你聊天，你因为要看电视推说“我很忙”。几次下来，朋友会很知趣地对你敬而远之。而当你需要朋友的时候，你会发现朋友也学着你的样子拒绝你。

总对别人说“我很忙”，似乎也是一种自私。有时候你确实有很多事要做，但并不是每件事都非常重要，也不是每一件事都得立即完成。而此时，朋友有事请你帮忙，虽然那样会耽误你的时间，但如果你想着朋友需要你，想着你应该帮助朋友，那么你会把一些自己不太重要的事先放一边。相反，如果只想到自己，那么就会以很简单而又挺有面子的一句“我很忙”加以拒绝，有时也会假惺惺地加上一句“对不起”。不管朋友的事大小如何，如果把对朋友的帮助放在最后一位，放在自己所有小事之后，那么可以想像朋友在你心里的位置。当然，如果此时家里来电话，你肯定不会说“我很忙”。如果朋友请你去吃饭，你可能会笑眯眯地说“我一定去”，而不是“我很忙”。

有时候，推说“我很忙”是一种无能的表现。有的人头脑里塞满了各色各样的事，当朋友有事相求时，虽有心相助，但自己弄不清该如何安排自己的事，不知道哪件事重要，哪件事紧急，所以，只能无奈地对朋友说声“我很忙”。如果是领导吩咐的事，聪明的人会安排好自己手头的事，尽可能抽空完成领导交待的任务；而无能的人面对自己一大堆杂乱无章的事，只能对这个表现自我的机遇说“我很忙”。

所以，我们在生活和工作中，要尽量少说“我很忙”。首先要能热心帮助朋友，满足他人的愿望。要知道，尽可能地帮助他人，也一定能得到他人无私的帮助，而我们很多事情光靠自己一个人是难以完成的。

其次，我们要能清醒地分清事情的大小，安排好先后。如果自己的事情既重要，也紧急需完成，而朋友的事又不太急，你当然可以另外安排时间。而如果自己的事和朋友的事都重要，也紧急，那么应该诚恳地说明原因，当然最好能帮朋友出个主意，相信朋友会理解你的难处。

当然，“我很忙”也是拒绝一些人的无理要求的最好托辞。少说“我很忙”也并非要总说“让我来”，抛开所有自己的事去帮助别人，这样做除了能让他人感激之外，似乎没太多的好处，相反，可能会因做不好自己的事而被人说闲话，这样反而会影响你的人际关系。

帮助朋友要落到实处

对别人的帮助要落在实处，不要停留在口头上。世上有两种帮助，一种是随便帮帮，一种是一帮到底。前一种帮助也是帮助，也能够给人带来好处，但它不算真正的帮助，因为这种暂时的帮助在关键的时候就不管用了。后一种帮助才是真正的帮助，才会帮助他人彻底解决实际的困难。

帮助他人也是需要技巧的。也就是说在具体的情景下，当你想帮助某个人的时候，你要注意具体方法，明白如何去做才能使他真正得到你的帮助。一位盲人在大街上着急地用拐杖敲着地面，是在说他不知道该怎么走了。好心的你走上去，想帮助他，告诉他左边是北，右边是南，他其实仍然分不清楚。他需要你拉着他的手，带着他走一段路。

帮助他人要坚持不懈，不要一时兴起，不要毫无选择性地付出你的帮助，也不要因心情问题就拒绝帮助他人。毛泽东说过，“做一件好事并不难，难的是一辈子做好事”。在现代社会，在金钱的冲击下，很多人一举一动都在考虑着自己的利益，就别说帮助别人，更别提坚持不懈地帮助别人了。无私地始终如一地帮助他人，一直是受社会所尊敬的优良品质。帮助他人，不要居功自傲。在人际交往中，当我们帮助了他人时，不必以此沾沾自喜，自鸣得意，更不能摆出一副救世主的面孔，因为我们的帮助应该是无私的、诚恳的，不存在半点恩赐的感觉。如果老记得自己有恩于他人，这样活着岂不是很累吗?居功自傲的人常常因为其骄横的态度而招致别人的不满，人们不愿接受他的帮助，这样的人也不会有好人缘。

在别人有困难的时候，别忘了该出手时就出手。人的一生不可能一帆风顺，难免会碰到失利受挫或面临困境的时候，这时候最需要的就是别人的帮助。这种雪中送炭般的帮助会让原本无助的人记忆一生。有时候不用很费力地帮别人一把，别人也会牢记在心，“投我以木瓜，报之以琼琚”。

让自己的人情味更足

生活中有许多人抱着“有事有人，无事无人”的态度，把朋友当作受伤后的拐杖，复原后就扔掉。此类人大多会被抛弃，没人愿意再给他帮忙；他去施恩，大概也没人愿意领受他的情。

某君便有一个这样的朋友，是很好的例子：“我有一个高中三年同学，而且是十分要好的朋友。我们进入了同一所大学，刚开学，她就主动地当了班级干部。有人说：地位高了，人就会变。自从她上任后，见到我，有时干脆装作没看见，日子久了，我们就疏远了。但她有时也突然向我寻求帮助。出于朋友一场，我总是尽心尽力地做我所能。可事后，她老毛病又犯了，我有种被利用的感觉，却无奈于心太软。就这样她大事小事都找我，其他朋友劝我放弃这份友情，这种人不值得交。当我下决心与她分开时，她伤心地流下泪，她除了我竟没有一个朋友。”

一个没有人情味的人，是永远玩不了“施恩”这看似简单实则微妙的人情关系术的。比如说，给人帮助不能过于“挑明”，以免伤人自尊；施恩于人不可一次过多，否则会成为对方的负担，双方再难维持关系。这种人只会用“互相利用，互相抛弃，彼此心照不宣”来推挡，而不去深思人情世故的奥秘之处，所以无法达到人情操纵自如的境界。

要让自己的人情味变得更足，应注意以下几点：

（1）与朋友多待在一起，最好是“泡苦水”

人们在一起共事时，大家同舟共济，共同的命运把彼此联在了一起，只要采取合作态度，互相支持、互相帮助、互相关照，是最容易产生感情认同的。特别是在困难环境中，彼此相依为命、共度难关、情谊深厚，可能终生难忘，交情将更为牢固。比如，当年不少知识青年从城里到乡下插队，几年中大家一个锅里吃、一个炕上睡，哪一个人受了欺负，大家一起为他鸣不平，如此心心相印的共同言行，必然转化为深厚的感情，铭刻在各自的记忆中，不管日后分散天南海北，做了什么工作，但谁也不会忘记这段交情。

共事时间长固然可以形成深厚的交情，有时相处时间并不长，但只要同心协力、相互支持、彼此关照，能引起对方的好感，同样可以建立难忘的交情。有这样两个军人，一个在司令部当参谋，另一个在政治部当干事，平时并没有什么交往。有一次部队拉练，他们两人作为工作组成员被分到了一个连队。部队每天走百里路，行军路上，他们互通情况；收集材料，一起帮助连队组织好行军，为解除战士行军的疲劳，还轮流作宣传鼓动；脚上打了泡，每到一地，互相帮助对方挑泡，买了吃的一起分享。就这样，行程千里，圆满完成任务，两个人也结下了深深的交情。20年后，当了部长的参谋到外地开会，还专门绕道到某陆军学院去看战友。两人见面，忆起当年一起行军，分吃一只苹果，一起追野兔子的情形，不消说多么高兴。这样，十天的交情，记了一辈子。

（2）培养与朋友的共同兴趣，以达“趣味相投”的高度

有时候因为共同的爱好、兴趣，也可能成为彼此交情的纽带。比如，都爱下棋，在路边棋场相识，相互成了棋友；都爱垂钓，在湖边相遇成了钓友……这样共同的东西把彼此召唤到一起，在共同切磋中，便结下了友情。某军校外面有一条清幽的小路，早晨常有人到这里跑步锻炼。一位姓王的教员和一位姓高的教员，每天跑步之后在这里相遇，然后一起散步，边走边聊天，由一般的寒暄到互相了解。两个人都爱好写作，少不了交流体会看法，彼此虽没有物质的交往，只是一种信息和思想观点的交流，但依然有很强的吸引力，都觉得受益非浅。时间长了，共同语言越来越多，形成了习惯，不管春夏秋冬，不约而同准时到这里会合。后来，老王调到北京还经常打电话来问候，保持着密切的联系。

（3）杜绝“一次性交际”的心态及行为

勿庸置疑，在某些“实用型”人物的眼中，所谓的“人情”便是你送我一包烟，我给你几块钱，就像借债还钱，概不赊欠。这种一次性的交际行为看似洒脱，实则包含了太多的困惑与无奈。诚然，受助者也许在短时间内不愿再次开口求助，而实施援助行为的一方其实也没有必要固守“事不过三”的古训，当人家确实有困难而无能为力的时候，尽管你已经帮助过他，尽管他不好向你开口，但作为知情者，你不应无动于衷，而不妨再次主动伸出援助之手。事实上这种“后继有人”的交际行为能够赢得更大的“人情效应”，即使受助者一时无力给你回报，你的行为风范，你的崇高秉性，已被更多的人所知晓。