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第五章 关爱予出你的人情（第4页）

战后楚庄王论功行赏，才矢口其名叫唐狡。他表示不要赏赐，并主动承认了七年前宴会上对楚王爱妃无礼之人就是他，今日之举就是为报楚庄王七年前不究之恩。

《菜根谭》中教人处世的智慧之一便是宽容他人，只有容人之短才能建立良好的人际关系，宽容他人的过错，就会赢得朋友，赢得他人的尊敬。“不责人小过，不发人隐私，不念人旧恶，二者可以养德，亦可以远害。”人无完人，即便是圣人也难免会犯错，何况凡人乎?所以当对方做错了一些小事，不必斤斤计较。动辄责骂训斥，只会把你们之间的关系弄僵。相反，要尽量宽待对方。

第一次世界大战时，有一个列兵，他大声喊叫：“消灭那个该死的对手。”可是他马上懊恼地发现自己所冒犯的人是潘兴上将。当这个列兵结结巴巴地道歉时，潘兴上将轻轻拍拍他的后背说道：“没关系，孩子。”

上将没有因为列兵的冒犯而大发雷霆，对他进行惩罚，而是原谅了他，他的大度让人佩服。像上将这样台镕人之短的人还有很多，蔺相如位尊众臣之上，廉颇不服，屡次侮辱之，但他仍以国家利益为上，以社稷为重，处处忍让，是度量大也。三国时期的蒋琬，身为尚书令，找一个部下谈话，那人不理他，他不计较。有下属在背后说他的坏话，认为他办事不行，不如前人。有人向他告发，他也毫不介意，还说他说得对，我确实不如前人。像蔺相如和蒋琬这样的人，能够宽容别人，不计较个人恩怨，把主要精力放在事业上，最终取得了成功，也受到了人们的敬仰。

孔子曾经说：“水至清则无鱼，人至察则无徒。”意思是说水太干净，鱼儿不能生活，对人的要求太高就不会有朋友了。所以，做人要尽量能容人之短，只有这样，才能赢得他人的尊敬，赢得更多的朋友。

范仲淹曾任吏部员外郎，当时，宰相吕夷简执政，朝中的官员多出自他的门下。范仲淹上奏了一个《百官图》，按着次序指明那些被提拔的人与宰相的关系。并建议：任免近臣，凡超越常规的，不应该完全交给宰相去处理。这样做，吕夷简非常不高兴，便找了个机会把范仲淹贬为了饶州知州。

康定元年，西夏王李元昊率兵入侵，范仲淹被任命为陕西经略安抚副使，负责防御西夏军务。这时，仁宗下谕让范仲淹不要再纠缠和吕夷简过去不愉快的事。范仲淹回答说：“臣向论矗国家事，于夷简无憾也。”他的意思是，我过去议论的都是关于国家的大事，对夷简本人并没有什么怨恨。吕夷简听说后，深感‘隗疚，连连说：“范公胸襟，胜我百倍!”

有些人心胸狭窄，总喜欢揪着别人的“小辫子”不放，得理就不让人，他们永远不会招人喜欢。美国众议院著名发言人萨姆·雷伯说：“如果你想与人融合相处，那就多多原谅别人的缺点吧。”你包容别人的缺点，别人才能同样对你。

古人云：怨怨相报何时了，得饶人处且饶人。这是一种宽恕，也是一种博大的胸怀。与人相处时，多看到对方的优点，尽量包容对方的缺点，才能够在人际交往中游刃有余，赢得尊重。

让自己富有爱心

不管是感情还是功利，既然人际交往是互利的，是为了满足双方各自的需求，那么人际交往的延续就有一个必要的条件：交往双方的需求和需求的满足必须保持平衡。否则，人际交往就会中断。也就是说，规则在双方需求平衡、利益均等的条件下才能出现最佳状态。

下面来看一个真实的故事：

美国一位大学教授和他的学生来到黑人贫民区搞调查研究，其中有一个课题是预测该地区的250名黑人孩子将来的前途。学生们认真地做着报告，几天后，这份报告的结果出来了，但它令教授忧心忡忡。学生们在报告中预测，这250名黑人孩子将来无所作为，只能成为社会的负担。

30年后，教授去世了，他的一位同事从他的档案中发现了当年的那份报告。这位同事在好奇心的驱使下，来到了当年的黑人贫民区。他看到，事实并没有报告的结论那么令人沮丧，相反，发生的一切让这位同事佩服得五体投地。原来调查的250名黑人孩子中，除了18人离开故土，无最新消息外，其余的232人都成就斐然，他们当中有的人成为了银行家，有的人成为了大律师，有的人成了为企业家，有的人成为了著名影星。

教授的同事逐个采访了这232人，追问他们何以能成功?这些人说得最多的是：“应该感谢我们的小学教师。”同事费尽周折找到了那位小学教师，此时，她已是白发苍苍的老人，说话不太清楚，可是有——句话同事能听懂：“Ilovethesechildren（我爱这些孩子）。”

这个故事让人想到了英国伟大的诗人罗杰斯生前和朋友们谈得最多的一个话题。一个女孩子人见人爱，有人问她：“为什么大家都这么喜欢你?”小女孩天真地说：“我猜，大概是我爱每一个人的缘故吧。”

生命的目的在爱人。我们做人到底拥有多少成功和快乐，这要取决于我们到底付出了多少爱，又有多少人在爱着我们。

做事最大的规则是爱，做人最富有的财产也是爱。爱的成就无限宽广，因为它能到达一切才智难以到达的心灵彼岸。

爱使规则充满人性的情感，而不是静止的僵硬的东西。爱是我们生活中一种很特殊的需要，要想拥有它，最佳办法是把它施舍给别人。诚如法国哲学家居友所说：“我们每个人都有很多的同情、很多的爱心，比维持我们生存所需要的多得多，我们应该把它施舍给别人，这就是生命开花。”

孔子说，仁者爱人。一个人富有宽博的爱心，自然能够设身处地为别人考虑问题。爱，不仅仅局限于通常的情爱、性爱，宽容大度，给别人多一点同情的理解，也是一种爱。

人活在世界上，最重要的是要有爱人的能力，而不是被爱。我们不懂得爱人，又如何能被人所爱?我们之所以对生命做不到深刻透彻的认识，总认为做人难，是我们还没有意识到爱人的快乐，人与人都是以心交心，以心换心的。爱人的心，自然会被人所爱。

富有爱心的人，不但自己的生活充实快乐，而且能感染别人。你富有爱心，可能并不富有，没有炫耀的地位，没有显赫的声名，没有丰厚的财产，但在精神上，你却是天使。

当爱存在的时候，才感到“活着真好”。不可否认，在我们的身边，在我们的周围，总是不断地有报复、争斗、嫉恨、嘲讽、猜疑、欺骗，甚至凶杀等等爆炸新闻发生，但这些肮脏的垃圾在爱的阳光下显得那么空虚无聊，那么可憎无耻。

爱把温暖和幸福，带给亲人、朋友、家庭、社会、人类。爱是永恒的主题，持久的构思，多彩的内容。我们不能一看到罪恶，就认定这个世界没有爱，就像不能看到礁石就厌恶海洋，看到死亡就否定生命一样。人类之爱是先哲圣贤追求的，也是他们所渴望的，更是平常百姓祈盼的。当人与人之间把真诚、善良、平等、团结、和睦相处、赐惠，这些爱的因素转变为炽热的能量的时候，世界将不只是一个地球村，而是一个大家庭了。

有情总比无情强

别人的错误和过失应该多加宽恕，自己有过失和错误却不可以宽恕；自己受到屈辱时应该尽量忍受，可是别人受到屈辱就要设法帮他消解。这是“用情”的最佳规则。

王安石和苏轼是南宋时并称的文学家，都是欧阳修门下。在他们二人间曾有这样一则故事。苏东坡原来是翰林学士，后被贬为潮州刺史，一直认为是因为揭了王安石的短而遭此报复。三年刺史任满，回到京城，一日去拜见王安石，在东书房等待。他偶然看见砚台底下压着一首没有写完的诗稿，为《咏菊》，只写了“西风昨夜过园林，吹落黄花满地金”两句。东坡心想，按常理秋天才刮西风，菊花开在秋天，老了也只是枯萎，不会落花瓣的，就挥笔依韵续了两句：“秋花不比春花落，说与诗人仔细听。”写完不等见到王安石就走了。

事后王安石发现苏东坡续的诗，便建议皇上让苏东坡到黄州当团练副使。东坡对此很不满意，到任后不勤于政事，经常游山玩水，饮酒赋诗。一天，正巧好友陈季常来看他，苏东坡忽然想起他后园的几株黄菊，于是，便邀友一同去玩赏。正好前天刮了大风，这天到菊棚一看，只见满地铺金，而菊枝上一朵花也没有了，这下惊得他目瞪口呆，半晌说不出话来。

到此苏东坡才知道王安石让他到黄州任职的真意，是让他来看菊花的。后来他主动向王安石认了错。王安石原谅了他。

俗话说：“打人不打脸，揭人不揭短。”《呻申吟语》中说：“责人要含蓄。”在指责他人过失时，最好不要一次把心中想要说的话完全表达出来，这是为人处世的名训。《菜根谭》中也有“攻人之恶，毋太严”的教训。

某时装店，一段时间，客人纷纷投书指责售货小姐服务态度不佳。经理的解决方式与众不同，而且效果惊人。他没有指责那些售货小姐反而大肆赞扬，他对那些被客人指名的小姐说：“有客人称赞你服务亲切，希望今后继续努力。还有客人说你很有礼貌。”这么一来，她们的待客态度便大为改变，笑脸迎向任何客人，业务蒸蒸日上。

这真是巧妙地责人的方法。一般来讲，女性被人指责说“你要改掉什么什么缺点”，她们甚至觉得全部人格都遭到否定，很容易反抗或哭泣。但如果以宽容的态度，对其稍加称赞，她们便神采飞扬，变得非常积极。如想纠正别人的缺点，不要直接指出缺点而要称赞对方的优点，这一点非常重要。如此一来，对方更加发挥优点，同时也改掉缺点。

有情总比无情强。有一个青年，婚后有了孩子，在别人眼里，这是个美满幸福的小家庭，然而，他总觉得自己的家庭与他见到的豪门望族相比，显得太土气了。于是，他告别了妻儿老小，终年在各地谋生，处心积虑地挣钱。年长日久，他妻子感到家庭毫无生气，尽管有了更多的钱财，却无异于生活在镶金镀银的墓中。小孩子长大了，却不知道叫爸爸。后来，爸爸终于回来了，可是却成了一个衣衫褴褛、垂头丧气的人。他在一次大赌博中破了产。孩子望着这位泪流满面的“陌生人”，惊异地说：“要饭的，我妈妈不在家，待会儿，她买好吃的回来了，再给你吃吧!”

妻子回来了。她是位贤惠的妇人。丈夫走时除了留下些钱外，留给她的更多的是无尽的思念与牵挂。孩子醒了，她把含泪的目光定格在天花板上，心被空虚和担心咬噬着。别人的家庭笑语欢声，而她的家里却冷清沉寂。

丈夫泣不成声地说：“完了，一切都完了，我的心血全被那帮赌徒吸干榨尽了，我没有活路了，我的路走完了，我后悔死了。”

妻子听完丈夫的话后，没有责备他，轻抚起他的头发，脸上露出了几年来从未有过的微笑，说：“不，你的心终于回来了。这是我们全家真正幸福生活的开始。只要我们辛勤劳动、安居乐业，幸福还会伴随我们。”如果这位妻子讲一番大道理，强调男人的责任，怨怪他、谴责他，那么丈夫的心情会怎样呢?