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办案人员可以把问题分成与案件有关的和无关的两种,根据仪器测定出的各项指标,就可以判断嫌疑人是否在说谎。依据是,人在撒谎的时候生理不可能没有反应,他们会紧张、出汗、生理指标大幅波动。但是,在使用仪器破案的时候,办案人员也时常被提醒,仪器只是辅助手段,人的见微知著、明察秋毫的能力才是关键。
火眼金睛和冰冷生硬的仪器比起来显得更重要。毕竟微表情不能作为呈堂证供,而需要真实的证据。那么,如何做到获取证据呢?对此,《别对我说谎》的主角莱特曼博士的方法是用情势逼迫嫌疑人自己说出证据。虽然这才是破案的关键,但毕竟需要先有一双明察秋毫的眼睛,能预先知晓谁是真正的嫌犯,一切才会有一个准确的开端。
莱特曼博士也曾面对过测谎仪,但他和女助手很快便指出了测谎仪的局限性。当审讯男性嫌疑人的人也是个男性,我们可以假定测谎仪检测出的生理指标变化跟是否说谎有关。不过,如果坐在嫌疑人对面提问的人是一位迷人性感的女士,嫌疑人情绪的变化到底是由于撒谎还是性冲动,就很难判断了。因而,测谎仪不能作为唯一的工具和最终的判定标准。
社区工作人员作为国家职能部门的办事员,在工作过程当中就会遇到很多某人的话是该相信还是不相信的问题,这同很多其他国家机关的情形有类似之处。每当这个时候,微表情的基本知识就能协助他们识破一些人的谎言,或者证明另一些人的要求是正当的。
王爽是四川某街道办事处主任,她在工作中经常会遇到开证明的问题。据她自己统计,社区每个月开出的证明有将近100份,而且还不包括社区残联等其他部门的证明。需要他们开具的证明中,最多的是地址迁移证明和无犯罪记录证明,还有亲属关系证明等。王爽觉得,社区作为基层部门,是在居民被其他部门拒绝之后最后能求助的地方。如果社区再把他们拒之门外,他们就没有任何其他办法了。因而,证明虽然繁琐,也必须给老百姓开具。可是这里出现一个问题,如果来访者要求开的证明其实是建立在虚假的基础上,社区不是会有连带责任了吗?
王爽列举了在工作中遇到的各类“奇葩证明”和重复证明。比如有人持有结婚证,但还要求社区出具婚姻关系证明,户口上有地址还要求出具家庭住址证明,户口上家庭关系清楚,可还要求社区再开一份证明。钱被老鼠咬坏了,银行也要求社区出证明;身份证号码错了,社区要出证明;领取公积金社区要出证明;保险单号错了,社区要出证明;就连公证处出具亲属关系证明,也要社区先证明一下。
王爽说,自己所在的社区,常驻和流动人口加在一起有3万多人,社区不可能对每家每户的情况都一清二楚。那么,在面对如此多的证明时,如何来判断真伪?
比如有的退休女职工为了出国旅游,要求社区给开具“家庭主妇证明”;有的人开着豪车来到社区,要求开具“家庭贫困,开发商应退还房款的违约证明”;有的学生家庭条件很好,但为了能申领助学金,哭天抹泪地要求开具“家庭贫困证明”;甚至有人为了能在工作岗位上跟别人一较高下,到社区开具“道德高尚证明”。
这些情况显然是不符合事实的,可在没有法律依据的前提下,大多数案例都只能靠社区自己来判断。因此,他们面临的情况常跟警察办案没有太大区别,而且各个职能部门也做不到电子信息共享。如此,为了保证开具的证明具有真实性,王爽开始发动社区人员集体学习微表情和读心术技巧,甚至一起看美剧《别对我说谎》,以判断要求开具证明的居民是否在撒谎。
有一次,有个60来岁的社区居民到社区要求他们给自己补开一个“独生子女证”,但是并不说明这个证明的用途。在谈话的过程当中,这个居民一会儿暴跳如雷,一会儿声泪俱下,看起来表情动作十分夸张。王爽凭直觉断定这个人是在撒谎,因为如此激烈的情绪变化像是表演出来的,而不是自然而然流露出来的。
后来王爽了解到,这个居民的子女已经到外地生活了,户口上的基本信息已经无法证明什么,并且邻居也不会知情。因此,王爽和同事根据这些疑问进行大量的走访调查,最后证明这个居民的确是在撒谎。
还有一次,一个40多岁的男子让社区帮忙出具一个“摩托车卖废品”证明。王爽观察来访者的表情,对他解释,机动车报废是车管所的职责范围,不归社区管。男子向前猛跨一步,靠近王爽说,他也是没办法了,不开这个证明,他的驾照年审无法通过。说完,还出局了自己的身份证和驾照。
身份证上显示,该男子名叫钟贺,是该社区居民。据他说,他有一辆骑了大约10年的摩托车,最近总坏,修完了还是坏,他觉得没什么价值了,就想当废品处理,但是到了驾照年审的时候,他没办法证明摩托车去了哪里,审核就通不过。钟贺在说明这些情况的时候,看到王爽上下打量着他。
王爽根据钟贺说明的情况和地址,联系了他所居住小区的邻居和物业管理部门。邻居们异口同声说,钟贺确实有一辆摩托车,骑了很多年,并且评价他为人老实,好相处。王爽虽然打消了一些顾虑,但还是在犹豫该不该出具这个证明。她跟办公室小陈交换了一下眼神,小陈便再次询问钟贺关于驾照的一些细节。钟贺把刚才说过的情况又复述了一遍,回答得很流畅,没有出现不一致的信息,最终社区同意给他出具证明。
虽然社区没办法印证钟贺作为废品出售摩托车的交易,但可以由钟贺自己写声明并加盖社区的公章。不过,虽然是自我证明,社区毕竟也要共担风险。故此,判断对方是否在说谎,是否可信,还是一个很重要的环节和步骤。
以上事例说明,如果是国家机关的工作人员,那么判断前来办事的人的可信度是非常关键的。不是所有人说的话都是真话,也不可轻易相信任何人。利用微表情和读心术技巧,办事员们可以锻炼自己见微知著、明察秋毫的本领,练就一副火眼金睛,清晰地分辨出真伪,提高自己的办事效率。
3。“闺蜜”的话可信吗?
“闺蜜”是女性朋友之间的昵称。有人认为,整天黏在一起,无话不说的就叫闺蜜。也有人觉得,闺蜜就是那个你伤心的时候可以在她面前哭诉,小秘密可以同她分享,可以一起闹,一起疯,一起哭,一起笑,一起玩,一起醉,一起吃喝玩乐,并一起减肥的女孩。还有人认为,闺蜜必须是能经得起世俗考验的,不论地位高低,贫富差距有多大,都能真心祝福,是“闺中密友”的简称。这些认识说明,闺蜜应该是一个女人最好的女性朋友。那么,对于那些似乎可以被称为“闺蜜”的人,是否能百分百信任?
朴女士有一个要好的女性朋友,姓李。2014年的一天,她正在家中睡午觉,李女士给她打了一个电话,约她出来到一家高档娱乐场所唱歌,还说自己最近投资了一个项目赚了些钱,想跟几个好姐妹一起庆祝一下。朴女士与李女士相识多年,她自认为比较了解这个“闺蜜”,也没想太多就赴约前往那家KTV。
在唱歌和跳舞的间歇,李女士跟聚在一起的几个“闺蜜”谈及一个投资赚钱的项目,说想和她们一起受益。她说:“我和朋友入股了一家健康之家医疗投资有限公司,是一个大集团,地址在深圳,所经营的项目是国家重点扶持的,比如糖尿病、高血压、癌症等重病的疗养和科研。投资是4万元一股,一年后连本带利就可以得到12万元。如果投资6万元,一年后可就是18万元啊。不但有这么丰厚的回报,而且每月还有分红。如果投资4万元,每月可以得到1500元左右的分红;投资6万元,每月的分红就可以达到2500元。”
李女士又接着说,她和父母一共投资了50多万元,已经获得很多次分红了,现在手头有不多的入股名额,如果朴女士愿意加入,她会帮忙推荐。
朴女士此时还是有顾虑,李女士见了,便跟她保证,自己曾亲自去考察过这家公司,公司的医院、药店、门诊部和办公区她都去参观了,仅办公楼就有4层大约4000平方米,而且在南方其他城市,诸如广州、南昌、武汉、长沙等还建有疗养院。“规模很大,绝对不是骗人的。”
朴女士听到闺蜜这么说,而且宣称自己获利颇丰,不禁有些心动,就同意投资7万元。大约1个月之后,她确实从这家公司获得了2500元的红利,接着又陆续领了几个月的红利。就这样,她对这家公司开始有了好感和信任感,便在李女士的怂恿之下,又追加了4万元投资款。
可是好景不长,朴女士发现分红开始逐月减少,到2014年5月时几乎没有了,她便给李女士打电话:“为什么停止分红了呀?”每次这样问,李女士都说网络要升级,等等,总之一大堆理由,好像故意搪塞朴女士一样。朴女士只好到她家中去找她,却发现连个影子都找不到,于是再次给她打电话,可李女士除了威胁不能报警之外,什么有用的信息都没有提供。
朴女士的钱也是平时口挪肚攒的辛苦钱,在这种情况下,她感到自己受骗了,便向当地警方报了案。
接到报案后,当地公安局经侦大队随即展开调查,发现嫌疑人李某42岁,浙江绍兴人,是大家眼里的“成功人士”,以前做过房地产销售、产品销售等工作,十多年前就开着豪车,并且有犯罪前科——她在2008年曾经因为一个“纯资本运作”项目而被广西桂林警方刑事拘留。
调查进一步取得信息,犯罪嫌疑人李某从2013年6月投资健康之家医疗集团有限公司,后来以市级代理的身份介绍了40多人加入这个集团,投资人投入的金额从4万元到22万元不等。李某从这里面都可以获得领导奖和代理分红。
经过公安部门的统计,仅当地涉案金额就达到500多万元,很多受害者的钱都已经无法追回。
2015年年初,当地公安分局经侦大队对这起投资诈骗案进行立案侦查,抓获了李某。在审讯过程当中,李某如实供述了自己的犯罪事实。
经调查,这个健康之家医疗投资有限公司的董事长是一名姓刘的江西男子,他借助网络平台创建了一个网站,叫“健康之家会员管理系统”,入股投资人可以凭借会员用户名、密码和验证码登录查询公司简介、收支记录和商品中心等相关信息。他们招募的会员遍布全国各地,包括吉林、福建、湖南、广东等许多省份。2015年,董事长刘某和其他10多名员工已经被以涉嫌集资诈骗捉拿归案。
每当一提起“闺蜜”、“好友”等词汇,人们总是会情不自禁地联想到诸如“了解”、“信任”等概念。殊不知,在人际关系复杂、人口流动性很大的现代社会,所谓的老熟人也会有你不完全了解的“另一面”。
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