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第十三章 求人办事不会来事儿讨人嫌(第5页)

因此,不要托旁人转送礼物,因为这样不礼貌,此外,有些受礼人不希望别人知道自己接收礼品。

④忌当着外人面送礼。送礼,最好在私下里送。外人在场,碍于情面,有可能拒绝,所求之事也可能就泡汤了。

⑤忌在公开场合送礼。送礼这种事在公开场合进行总是不妥。因此,千万要避嫌,因为人言可畏,不要给自己带来不必要的麻烦。

(5)“送”要有适当的理由

送礼总得在说话上有个由头才好送上去,比如对方患病、生日或子女开学等特别时日,则是送礼的最好时机,因这时“师出有名”,名正言顺,不用另外在说法上寻找送礼的由头。所以显得水到渠成,顺理成章,接礼的人除了感谢之外,也不会有太大的顾忌。但有些时候,人们送礼纯粹为了办事,这种时候把礼物送过去怎么说好呢?总不能直接说:“今天想求你办事,所以才给你送些礼物让你受用。”那样一来,对方是不会接纳这个礼物的。怎么办?这就需要找一种让对方高高兴兴接受礼物的说法。

①把送礼的话头推到不在身边的配偶身上。比方说:“是啊,我也说,找您办事用不着拿东西,而我老婆却说啥也不干,非让我拿着不可。既然拿来了,就先搁这儿吧,要不然我老婆准得埋怨我不会办事,回到家也交不了差。”

②把送礼的话头推到对方的孩子身上。比方说:“东西是给孩子买的,和你没关系,别说是来找你办事,就是没这事,随便来串门还不一样应该给孩子买点东西吗?”

③把送礼的话头推到对方老人身上。比方说:“你不用客气,这东西是给老爷子买的——老爷子身体最近还行吧?……你方便时把东西给老爷子拎过去得了,我就不再过去专门看他了。”

④把送礼的话头推到托办事的朋友身上。比方说:“这东西是我朋友给你买的,我也没花钱,咱把事给他办了,就啥都有了,咱也不用太跟他(她)客气。”

⑤把送礼的话头推到对方可能存在的“有失”处。比方说:“你给办事就够意思了,难道还能让你搭钱破费?这钱您先拿着,必要时替我打点打点——不够用时我再拿。”

⑥把送给对方的钱说成是暂存放在对方手里的。比方说:“我知道,咱们之间办事用不着钱,这钱先放你这儿,用上了就用,用不上到时候再给我不是一样吗?”

(6)、"送礼"间隔适宜

送礼的时间间隔也很有讲究,过频过繁或间隔过长都不合适。送礼者可能手头宽裕,或求助心切,便时常大包小包地送上门去,有人以为这样大方,一定可以博得别人的好感,细想起来,其实不然。因为你以这样的频率送礼目的性太强。另外,礼尚往来,人家还必须还情于你。一般,以选择重要节日、喜庆、寿诞送礼为宜,送礼的既不显得突兀虚套,受礼的收着也心安理得,两全其美。

(7)、了解风俗禁忌

送礼前应了解受礼人的身份、爱好、民族习惯,免得送礼送出麻烦来。有个人去医院看望病人,带去一袋苹果以示慰问,哪知引出了麻烦,正巧那位病人是上海人,上海人叫“苹果”跟“病故”二字发音相同。送去苹果岂不是咒人家病故,由于送礼人不了解情况,弄得不欢而散。鉴于此,送礼时,一定要考虑周全,以免节外生枝。例如,不要送钟,因为“钟”与“终”谐音,让人觉得不吉利;对文化素养高的知识分子你送去一幅蹩脚的书画就很没趣;给伊斯兰教徒送去有猪的形象作装饰图案的礼品,可能会让人轰出来。

以上这六种说法,都颇有人情味,对方听了,都觉得中听,“有理由”把礼物收下,而没有明显拒绝的道理。

9.主动示弱,有求于人要低调

我们都是生活在这个世界上的凡夫俗子,就不可能十全十美,总有我们能力无法企及之事,对于做不到的、或者是无力承担的,我们就要主动示弱承认自己能力的不足,推掉我们承载不起的负担,让自己活得轻松快乐一些,这是智者之所为;也摆脱不了人情世故,难免会有与人冲突的时候,只要无关紧要的非原则问题,后退一步,低调一点,也没什么大不了的。要想获得成功,必然要承担很多的压力和面对很多困难,在承受不住的时候,不妨主动示弱,就像被风雪所压的青松那样,活出自己的韧性。

很多人都在抱怨现在的社会人情冷漠,求人办事是一件很难的事情,其实事实并非如此,现代社会的人还是比较喜欢帮助别人的,只是很多时候这些求人办事的人,态度上有点问题。既然是求人办事,那么就应该低调一点,而不能高高在上,一副指手画脚的样子。要记住,求人办事不是命令人,别人没有义务白白帮忙。因此,也不能以一副命令的口吻和对方说话,否则,效果是相当差的,甚至严重的时候还会产生反面效果。因此,求人办事时姿态一定要低,如果不保持低调,什么事情都很难办,每一个追求成功的人在求人办事时都需掌握这一点。

一个领导因为一件私事,需要多年前的一个下属帮忙。这个领导没有多想,就让现在的一个下属给对方打了电话,对方一听是老领导的请求,没有犹豫就答应了下来。可是过去很长时间了,对方也没有回应,这个领导以为是对方忘记了,又让自己的下属打了一通电话,可是对方并没有忘记,而是回答说事情正在办理之中,并且还承诺在一个星期内办完。。可是两个星期过去了,事情还是没有办完,这个领导心里有些不痛快,以为是下属办事不力,于是亲自给对方打了电话,对方听到是老领导亲自打电话,立刻表现出一副唯唯诺诺的样子,答应以最快的时间办好事情。这下子领导以为事情终于有着落了,可是一个月的时间过去了,那个老下属还是没能把事情办好。这下领导心里开始打鼓了,他到底想要干吗,难道这样一点事情都办不好吗?

在一次和朋友聊天时,这个领导无意中将这件事情说了出来,并且还感叹世态炎凉。可是对方却微微一笑说这件事情是你自己做得不对,怎么能责怪对方呢?老领导觉得很奇怪,就听了下去,朋友对他说:“你现在是请对方办事,但是你还是用自己所习惯的命令式的口气去求人家,那么人家能帮助你吗?换个角度思考一下,要是别人这样求你,你会尽心去帮助对方吗?”听了朋友的一番话,老领导似乎明白了。

第二天,老领导亲自带着礼物和家人一起到下属家中吃了个饭,并且非常亲切地问候了下属的家人,直到最后,老领导才提了提求对方办的事情,这回老下属才真心地答应,并表示第二天就能给答案。果然,第二天刚上班,老领导就接到老下属打来的电话说事情一切都办妥了,并且还表示说,以后有什么事情只要打个电话就可以了,就不用领导亲自跑一趟了……

老领导听到这里,微微一笑,心里默默地说了朋友告诫自己的那句话:求人办事不是命令人,该低头时就低头!

事实就是如此,在人性当中,总是有一种“尊严感”存在,这种“尊严感”不仅仅要的是一种表面上的尊严,也是一种内心的尊严,表现在有自己的主动权,不被别人指挥等方面。而“命令式”的求人帮忙所触犯的就是人性中“不被别人指挥”的“尊严感”,触犯了这种“尊严感”之后,所引发的后果就是一种抵抗、反感,甚至是嫉妒、破坏等。所以,无论何时,求人办事都应该低调一点,或者说低势一点,舍弃自己的面子、身份、架子等,给对方一个平衡的心理空间,那样别人才能乐意帮你做事,才会主动帮你做事。

那么如何才能做到低调求人呢?主要有以下几点可以注意:

第一,舍弃“电话式”通知。所谓“电话式”通知就是在求人办事的时候给对方打一个电话就算完事,这是非常不礼貌的,即便是朋友之间关系再好,也要尽量避免这种情况的发生。因为在人们的心目中,领导让自己的下属办事一般都是“电话式”的通知,所以,就会给对方一个高高在上的感觉,也许并没有命令对方,但是在对方心目中就有被命令的感觉。

第二,给足对方面子。这一点是比较重要的,在求人办事的时候一定要给足对方面子,这种面子可以是无形之中的,也可以是表面的,物质的。比如说可以给对方戴高帽、给对方送礼物、给对方宣扬功德等模式,总之,要让对方觉得他出手帮助是有好处的,并且只要给对方宣扬了功德,那么他们不出手帮助也不行了。

第三,要懂得感恩。很多人在别人帮助了自己之后就把对方给忘记了,这是非常不好的现象,正是因为这样的表现,很多人都会有一种“被利用”的感觉,所以时下比较流行的一种说法就是“把朋友当成工具”,其实出现这种“悲哀”是因为很多人“感恩”工作没有做好,或者说没有做够。所以给对方一种“帮完了,人情也就完了”的错觉。所以在对方帮助完了之后。不妨抽个时间去看看对方,即便是打个电话问候一下对方也是应该的,对自己的人际关系也是非常好的。

总之,求人办事是一件说难也不难,说不难也难的事情,关键就是要照顾对方的面子和尊严,记住求人办事低调行事,不要用命令式的口吻来和对方说话,这样伤害的不仅仅是对方,更是自己。

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