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服务员听到后,马上说了一声:“好!”
立即转身去准备东西。
林小月又回过头对着这位女子说道:“这位女士,很抱歉给您带来了不好的体验,您看这样行吗?我重新再给您上一份慕斯蛋糕,再赠送您一份巧克力奶茶。”
林小月脸上带着招牌式的微笑继续说道:“慕斯蛋糕配巧克力奶茶,味道很不错,您可以尝试一下!”
那位女生见林小月处理的这么滴水不漏,有点不好意思,“好的,那一会儿我尝试一下,谢谢你了!”
林小月微笑着递上自己的名片,“您客气,这都是我应该做的!以后有任何需要您都可以给我打电话!”
林小月的微笑简直是无懈可击。
“咱店里也会提供外送服务,尤其是大量甜品订购,完全可以为你们提供外送服务!”
那位女士接过林小月的名片,仔细看了看,“店长林小月?”
林小月点头。
那位女士点头答应,“好的,我们那里工作的人也很多,如果订的话,估计会是大批量的订购。”
他们这些在筒子楼里工作的人,都有喝下午茶的习惯。
喝下午茶的时候顺便配上点甜点是正常的操作。
林小月介绍完店里的甜品,处理完这件事情之后,又向这位小姐解释道:“咱店里的甜品保证都是当天制作,当天销售,绝对不会产生过夜的情况,给您造成的这次不好的体验,我们非常抱歉!”
那位女士也连连摇头,“没事,没事,我正好这几日有点儿感冒,也有可能是我胃口的问题!”
林小月笑了笑,“您看这样,这一次不仅赠送您一杯巧克力奶茶,同时,您这次的甜品慕斯由我们来买单,欢迎你们向我们提出任何问题!”
这位女士简直受宠若惊,这个店里处理这件事情,处理的也太完美了吧!
简直让她感觉自己绝对是超级贵宾的存在!
好像被他们很重视似的!
这位女士受宠若惊,直接站了起来,和林小月差不多的身高,“好的,好的,好的,谢谢你们!”
林小月笑着和她说再见,“那你们慢慢吃,祝你们吃的开心!”
这件事情处理下来,最终的结果是,这位女士很开心的在magic甜品店里吃了个甜品,喝了个奶茶。
当服务员过来想要把钱退给她时,她连忙摇手:“不用,正好我一个朋友也想吃你们这里的甜品,你就给我算成同等价值的甜品吧。”
服务员微笑着去为这位女士打包了一份甜品慕斯。
这位女士高高兴兴的在店里坐了一下午。
林小月回到前台,继续查看自己的表格。
收银员小红看到这一幕忍不住佩服的看着林小月:“店长,您处理这种事情真是处理的越来越完美了!我看那位顾客并没有因为甜品味道有问题而感到心情不快,现在看她那个样子,好像她更喜欢我们店里的食品了呢!”
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