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第2章 修炼从友情中体味温馨（第10页）

捷克驻华商业处马尔兹拉小姐要结婚，她邀请过去在一

起工作过的一位中国电气工程师，到北京参加她的婚礼。工

程师接到请柬非常高兴。给她带点什么礼品呢？他清楚给外

国朋友送礼品，一要有意义，让人家乐意接受；二要大方，

但不能太重，礼重了，人家要回礼。于是，他跑遍市内所有

商店，也没选中上述要求的称心礼品，最后经过反复思考，

精心构思，他发挥自己的业余爱好，仔细地作了一幅画，上

面画着一株梅花，象征坚强勇敢；两只喜鹊，比喻喜庆、和

睦与幸福；两只红桃，表示两颗红心，心心相印，白头偕老。当这幅画送到婚礼上时，喜爱中国文化的马尔兹拉小姐异常激动，她深领工程师的心意，把它视为无价之宝，高悬于厅堂，来宾无不赞赏。

礼品的作用大小，不在于物品本身值多少钱，是否贵重，而在于它的精神意义如何。

另外，赠送礼品时如果对方有某些忌讳，就更应小心行

事，以免招惹麻烦，使人不高兴。

总之，举止表情是情绪的晴雨表，言语交谈是人际交往

的日常工具，而礼品是生活的兴奋剂，是一定的精神与情感

的依托物，生活中少了礼品会顿觉黯然失色。因此，朋友之

间进行一种正大光明，健康向上的互赠礼品、传情达意，是

建立良好人际关系的最好活动。

因人而异的谈话方式

与人说话，先要明白对方的个性，他喜欢婉转，应该说流利的话；他喜欢率直，应该说激切的话；他崇尚学问，就说高深的话；他喜谈琐事，就说线近的话，说话方式能与对方个性相符，自然能一拍即合。

１．与老年人谈话要谦虚

我们常听到长辈教育后辈时说：“我走过的桥比你走过的路还多。”这是很有道理的，老年人虽然接受的知识比你少，可是无论怎样，他的经验比你丰富得多。因此在你与他谈话时，必须保持谦虚的态度。

其实，与老年人谈话，是很容易的，因为他们很喜欢谈话。他们说话常滔滔不绝，你要打断他，就会显出粗鲁无礼的样子。因此，有时与他们谈话很费时间，可是，只要你用心听，他们的话是极有裨益的。

２．与年幼者谈话要保持深沉的态度

比你年幼的人，有些思想太超前，有些则知识不及你。在前一种情形下，你和他们谈话是毫不觉得困难的。你只需保持深沉的慎重的态度就行，不要降低你自己的身份。假如你不这样的话，那么，你再要把他拉回来，就很困难了。还要注意不要给他们机会直呼你名，那是很不好的。

不要同他们辩论，也不要坚持你的权利。你只要让他们都知道，你是希望他们对你有适当的尊敬的。你要知道，人们总是因你自己看重自己才尊重你，尤其是那些年幼子你的人们。

３．与地位高于你的人谈话要保持自己的个性

你在与较体地位优越的人谈话时，须维持你自己的独立思考，不应该做一个“应声虫”。若你只说“是”，那么你的话就可能会使别人不悦。

与地位高者谈话必须注意以下几点：

（1）态度要表现出尊敬；

（2）对方讲话时要全神贯注地听；

（3）不要随意插话，除非他希望你讲话；

（4）回答问题要简练适当，尽量不讲题外话；

（5）说话自然，不要显得紧张。

当你在尊敬你的上司时，你也要显出你自己也是尊重自己的。

４．与地位低于你的人谈话要庄重

在与一个地位卑于己者谈话时，你应使他觉得你正对他所说的话感兴趣，而且你必须请他说话，必须显得很和蔼可亲。

与地位卑于你者谈话时应注意要庄重、有礼、和蔼，避免一种统治者的态度；赞美他一切完美的工作；讲话不得太多；不要太显亲密；不要以你自己优越的地位来阻止他。

５．与女性谈话要以对方为中心