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第21章 上瘾(第1页)

最近,迷上了一款游戏,连续几天都在打。刚开始,打一会儿,小小赚一笔。慢慢地,有一点上瘾,便打的多了。打了34个小时,发现,不对呀,输的比挣的多呀。还好,自己是意志力坚强的人,超过了某个界限,立刻跳下来,不再继续追讨了。

因为数学不错,喜欢建模,于是卸下数据,仔细研究,终于,发现了输的秘诀。

一款小游戏,中心宗旨,在于,商家花一段时间来培养玩家的习惯,再花一点儿时间,去在打碎这个习惯,如果玩家形成某一段思维定势,继续玩下去,铁定输。

反思之后,我忽然想到了一个问题:某些商业,是不是也在培养人们的习惯,然后再违反这种习惯,让消费者们继续为此买单。

刚开始,商家像宠儿子似的,宠溺着消费者,过了一段时间之后,便收回宠溺。消费者习惯了宠溺,必然继续追随,于是商家便开始狮子大开口了漫天要价。

举例来说:

office办公软件,刚开始,商家免费将玩家的习惯培养起来,等消费者沦陷了,做什么东西都离不开它,便是商家说什么就是什么的时候了。

再比如某药企老板,曾声称,世界上最好的药产品,就是人们吃了,好一些了,不吃,坏一些了,总之,离不开它,形成重复消费,这,才是最有价值的商品。那么,它和鸦片的区别在哪里呢?

上面两个例子主要说明:培养人们的消费习惯,等消费者形成消费习惯之后,再也离不开这个习惯,通过掏腰包也要维持下去的时候,便是商家盈利之时。

记得教科书上说,商业是一种等价交换,最初是通过彼此需要,而相互交换形成起来的商业模式,但在现实生活中,却有这种宠溺消费者,培养消费习惯并令其欲罢不能的商业模式,我们又该如何解读呢?

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