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第20章 鞋子有问题（第4页）
顾客主动的避让，总算让齐恒到达了鞋柜。
“不好意思啊，是我们店的错。”齐恒走到三名小混混面前，先赔礼道歉，递过去一包烟。
“你是哪个？”领头红发一把打开齐恒的手，皱眉问道。
“他是我们超市的管理。”赵玉梅皱眉捡起被打掉的烟盒。
随意给齐恒安了一个名头。
“原来你就是管理，找你几天了。”领头红发嚣张的抬起破洞的鞋子。
指着齐恒：“说吧，这事怎么办？”
齐恒看了几眼，没做思考：“赔！必须赔偿！假一罚十！”
“齐恒！你哪边的？我们鞋子质量没问题，怎么能是假的？”张曼有些急了。
齐恒给张曼使了个眼色，让她不用急。
这么多人拍着呢，必须要把超市诚意先拿出来。
“怎么？你们合起来想耍我？”领头红发随便找个由头，眼神发狠。
身后两个小混混也欺身而上，将齐恒围住。
石开这时候赶到，拨开一名小混混，怒视着领头红发。
看着石开的身板，三名小混混明显心虚，不自觉后退一步。
齐恒拦住石开进一步的威胁动作，想了一下道：
“鞋子有问题，就是我们店的错，这样，按照规定，可以退你们钱，或者再换一双鞋。”
“不行！”
“不能这样。”
“他们都换两次了。”
几名超市员工纷纷阻止。
齐恒看了林耀丰一眼，得到肯定的眼神。
这下他心里有底了。
差不多同年龄，他了解老板想要什么样的效果。
齐恒看着店员道：
“老板说过很多次，顾客就是上帝，我们店的宗旨就是服务好上帝。”
说完，他露出一个自认为和善的微笑，转身看向三名小混混：
“你们怎么说，是退钱还是换货？”
三名小混混同时看了一眼面前的石开，相互交流一下眼神。
领头红发冷笑道：“我们要换货。”
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