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县政府办公室主任高世伟对此提出了顾虑:“周县长,智能电表更换涉及居民信息采集,燃气管道改造要入户检测,多项工作同时开展,群众配合度难以保证。
而且电力、燃气、街道等多个部门协作,流程衔接容易出问题。”
周欢合上文件夹,目光扫过参会的各部门负责人,沉声说道:“群众配合度低,就把工作做细。
让社区网格员提前发放改造告知书,列明每项工程的时间、流程和安全意义。
各部门联合组建应急协调小组,遇到问题半小时内响应。
燃气公司和电力部门要在居民代表大会上现场演示设备更换流程,消除大家的顾虑。
安全整改刻不容缓,筹备工作必须提速。”
会后,各部门迅速行动,组建工作专班、细化任务分工、开展前期调研。
周欢要求两天后召开第二次推进会,确保各项筹备工作按计划推进,为正式开展改造工作做好充分准备。
……
朝阳小区整改工作启动不到一周,周欢的办公桌上就堆起了厚厚的问题反馈材料。
老旧小区改造的复杂性,远超预期。
首先爆发矛盾的是楼道杂物清理工作。
社区工作人员统计,仅3号楼就有17户居民拒绝配合。
一大早,十多位头发花白的老人就堵在了居委会门口,把正在上班的工作人员围得水泄不通。
“王主任,你说这楼道里的旧柜子凭啥说拆就拆?”
65岁的李大爷十分激动的说道:“那个柜子还是我结婚时打的,都用了四十多年了,现在让我扔,我可舍不得!”
“就是!”
张大妈也跟着说道:“冬天暖气不热,全靠这炉子取暖做饭。
现在说拆就拆,政府也得给我们个说法吧?”
还有居民举着手写的抗议标语。
“还我储物空间!”
“反对一刀切清理!”
……
现场的群众情绪激动,工作人员反复解释消防安全的重要性,却被此起彼伏的质问声淹没。
年轻租户则通过业主群表达强烈不满。
网名“安全第一”
的租户连续发送十几条消息:“3号楼2单元的消防通道,被旧冰箱、废纸箱堵得只剩半米宽,过个人都费劲。
真要是着火了,谁来负责?”
“支持整改!”
另一位租户立刻附和,“我查了消防法,堵塞消防通道是违法行为。
不能因为少数人的私利,就拿全楼人的生命开玩笑!”
群里很快分成两派,支持与反对的声音激烈交锋。
社区工作人员小王拿着登记表,急得直跺脚。
他刚敲开302室的门,就被屋里的刘奶奶数落了一顿:“你们年轻人懂什么?这些旧物件都是念想,说扔就扔,太不尊重人了!”
可当他来到501室,年轻住户小陈却拉着他反复确认清理进度:“王哥,消防通道啥时候能畅通?我们每天进出都提心吊胆的。”
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