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第15课 职场达人早一天成就自己（第2页）

情商课：

当一个人和大多数人一样去讨好自己领导的时候，那么，他就必然丧失了领导对自己的好印象和信任。因为领导看的讨好太多了，他会把这个人也当做溜须拍马，没有真才实学的小人。

没有哪一个掌握着公司发展的领导，是靠着员工的恭维生活的，他们最需要的就是，在自己举棋不定的时候，或者在自己做出错误判断的时候，有人能站出来，给出中肯的参考和意见。

当然，如果你有好的创意和想法，要对领导说“NO”，也要注意自己的态度，而且最好用数据和客观的实例，帮助领导做好正确的分析。

3说话要经过大脑

“布莱恩先生，说话是不是还应该注意什么呢？”

布莱恩先生说：“在职场中，不可能不说话，一个冷漠的、沉默寡言的人同样让人感觉枯燥无趣，但重要

的是，说话的时候，要注意别人的心理，在自己的嘴上安个哨兵。

不要在背后说人闲话，闲话就像噪音一样，影响人的工作情绪，同时也影响你的人际关系。办公室是一个是非之地，一句话不慎就有可能引来一场是非。所以在办公室涉及他人的话题，说话一定要讲究技巧，以免招来麻烦。”

在领导面前要谦虚

章子寒年轻干练，进入企业不到两年，就成为主力干将，是部门里最有希望晋升的员工。领导方经理也非常看重他。

有一天，方经理把章子寒叫了过去：“子寒，你来公司也快两年了，这两年里我也带你做了不少的项目推广，现在公司开展一个新项目，就在河北，我没有时间安排了，这样，就全权交给你负责吧!”

听到领导的安排，章子寒欢欣鼓舞，公司的位置在北京，他决定好好组织一次，带大家一起去河北做项目推广。经过了周密的考虑，章子寒考虑到一行好几个人，坐公交车不方便，人也受累，会影响同事们的精神状态；打车一辆坐不下，两辆费用又大高；还是包一辆车好，经济又实惠

章子寒却没有直接去办理，职场的经验和敏锐的观察力让他懂得，遇事向上级汇报是绝对必要的。于是，章子寒来到经理办公室，向方经理汇报自己的安排，他说：“方经理，您看，我们今天要出去，这是我做的工作计划。”章子寒把几种方案的利弊分析了一番，方经理频频点头，表示同意，接着，章子寒说：“我决定包一辆车去!”

说完，章子寒发现，方经理的表情在瞬间发生了变化，他突然开始很严肃地说：“包车的费用还是比较高的，我看你们还是买票坐长途车去吧!”章子寒愣住了，他万万没想到，一个如此合情合理的建议竟然被方经理拒绝了。

章子寒大惑不解，因为方经理从来没有在这样的小事上和员工计较过，况且对于推广这样重大的事情来说，区区包车费更是九牛一毛，思前想后，章子寒终于知道问题出在哪里了，就在那一句“我决定包一辆车”这句自作主张的话上。

在领导面前，说“我决定”是最令领导反感的。领导才是最高决策者，无论事情的大小都有必要听取他的建议。即使有的事情只是一些零星的小事。通过这件事，章子寒又成长了一步。

况且，方经理对他说话的时候，也是非常注意用语的，而且用鼓励的口气亲切地说话，这一点的确值得学习，从此，章子寒从态度上端正了自己，后来在工作中，他请示方经理的时候，更加谦虚谨慎，当方经理问他意见时，他也会很谦虚地说：“这个问题，我有个不完善的意见，是……您看可以吗?”

两个月后，方经理很放心地交给章子寒一个部门，因为他相信这个年轻人谨慎细心，可以独当一面了!

情商课：

在职场中，与任何人的沟通都不要过于情绪化，要知道主观臆测、信口开河，往往会把事情办糟。不能控制情绪会给人不稳重的感觉，客观才能得人心。这里说的客观，就是尊重事实，实事求是地反映客观实际，应视场合、对象，注意表达方式。

4与领导保持距离

“那要是和领导关系很好了，说话能不能随意些呢？”约翰问道。

布莱恩先生说：“不要和领导称兄道弟，在这个法则中不再是忠告，而是警告!也许在酒桌上，领导拍着你的肩膀称兄，你却不可以反搂着他道弟，老板可以喝醉了胡说，你却不能跟着发狂。这个称呼只能在酒桌之上，离开了酒桌，你千万别以为你就是老板的兄弟了，你要沉下心来，研究老板刚才说的话，哪一句才是他内心的要求。”

上司的“兄弟”做不得

张文宇是汪主管踢球时认识的，后来他就被汪主管看重，来到了公司。

张文宇和汪主管打球的时候，就发现汪主管为人的特点。比如说，天太热，需要买水，汪主管从来不掏钱，张文宇买回来后，他只说声谢谢，拿过水就喝。抽烟的时候，也总是抽别人的烟。通过这些观察，张文宇看出汪主管是一个非常爱占小便宜的人，于是进入公司之后，他便更加给汪主管便宜占。

周六、周日的时候，张文宇不但陪汪主管一起打球，而且还常常请客吃饭，每次张文宇出差回来，从来就没有空着手去看汪主管。终于有一天，酒过三巡，汪主管非常高兴，他真诚地拍着张文宇的肩膀说：“兄弟，在咱们公司，我把你当成自己人一样。”

这让张文宇非常兴奋，赶紧拜汪主管为大哥，而汪主管拿到了好处之后，也总要“意思意思”。一次，趁经理高兴的时候，就替张文宇说了几句好话，张文宇的薪水很快就被提上来了，果然是“兄弟情深”。

张文宇也经常在发工资的时候，买点好酒好菜一起去汪主管家里吃饭，就像在自己家里一样。可张文宇这个人有一个非常不好的嗜好，就是好赌，有一次，输了钱竟向汪主管的老婆借钱。

汪主管本来就是那种一毛不拔、净占别人便宜的铁公鸡，对张文宇凭着和他有点交情就随意打自己算盘的做法相当恼火。他心里想，烂泥扶不上墙，就想暗暗地和张文宇断绝来往。但是汪主管同样是一个非常有心计的人，他表现上很平静，对张文宇说：“我刚把钱借给了我老家的妹子，对不住你了，兄弟，有困难找别人借借看。”

谁知第二个月，张文宇发生经济危机时再次偷偷向汪主管的妻子提出借钱。汪主管当然不愿意，又以种种理由推卸。可是张文宇不知死活，前后多次去汪主管家借钱，真让汪主管怒火中烧。

结果，张文宇拿到了一张辞退通知。理由是他的一次迟到。对于这次迟到的处罚，汪主管没有罚张文宇的钱，只是很“语重心长”地对张文宇说：“兄弟，你的迟到，我管得了，可以不罚你的钱，但是炒你是经理的意思，我也无能为力。”