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第12章 社交中的身体语言（第4页）

看到别人围成一个圈形成封闭式在交谈，就要绕开行走，不要从中穿越。公园的长椅上如果已经有人坐了，就不要再去挤坐位。

2。变换体位

体位是指身体所处的位置，根据交际的目的和场合，我们还需要经常变换自己身体所处的位置，如从前往后，从左到右，由坐而站等等。

（1）移动位置。移位可以表示尊重，也可以表示妥协或服从。比如当你开汽车或骑自行车违章，被交通警拦住时，就应马上下车，赶快主动撤到指定地点。然后在警察接近车子之前，走近警察，因为警察离他的岗位越远，不信任和敌意就会越强烈。事实上，我们主动迅速地向警察靠近，表示出对他的服从态度是，总是可以避免受到重罚。

（2）改变高度。比如降低身高表示对对方的尊敬，能获得好感。《肢体语言》的作者朱利叶斯·法斯特曾说过这么一个故事：“我认识一个青年，他足有6英尺高，在做买卖时，他极其走运，原因是他有感化合伙人的本事。观察了他在一些成功的买卖中的动作后，我发现，他随时随地，只要可能就俯身弯腰。或者半坐下来，以便让合伙人获得统治权，感到优越。”

降低身高要看场合，有的时候降低了反而不尊敬了。比如晚辈在一起聊天，长辈到场，晚辈需站立起来。如果仍旧保持低位，或坐、或躺，那么就说明他对来者的蔑视。美国哲学家莫里斯这样分析原因：“弯身表示服从的动作，主要作用是要使行礼的人感到不便和不舒服，让居高位的人舒舒服服地坐着，不会因为降低高度就丧失他的威严。”

总之，无论是横向的移动，还是纵向和升降，我们都应根据不同的交际目的以及当时的情景，随时变换我们空间位置。一个坐下后就不知起来的人，会给人留下傲慢至少是懒惰的印象，进而影响沟通的顺利进行。

3谦和礼让

北京申奥成功后，时任北京市长刘淇指出北京人的12种小毛病，其中的一种——加塞，就属于不礼貌的界域行为。比如银行和地铁的排队现象，人和人之间的距离几乎为零，即使这样，也还有人加塞儿。西方人排队的间距大约1米，并没有人会挤进去。

一位老教师曾经讲过他坐车的故事。每次学校组织旅游活动，他都是第一个到，但是，他总是坐在最后一排或加座上，因为在上车的时候他挤不过年轻人，坐在前排的人也没有人给他让座。

一位教留学生的老师也有类似的体会。日本、韩国的留学生在校园里碰见老师，大老远就鞠躬，而中国学生却无视老师的存在，横冲直撞地就过去了，老师还要躲避他们。在教学楼的楼道里，留学生都是远远地在老师后面走，从不会超越。而中国学生却多数会从老师身边挤过去。

总之，在交往中我们应正确应用这些距离，使我们的行为大方得体，使我们的形象更加美好。

◆如何占据有利“地形”

在商界，人们既不佩戴徽章，也没有其他明显的身份标志，但总经理仍然毫不费力地表现出他的优越感。他是如何表现出他的优越感呢?他使用了什么样的手段让部下屈从于他?他的体语是怎样暗示出他的地位与身份的不同的呢?

在社交中，对一个人地位高低的判断，可以通过一套确定的原则来进行。

如果来访者进门后就不再朝前走了，仅仅站在门内向房间另一端的人交谈。那么，来访者表现出来的地位是最低的；如果他走到朝向办公桌的半道上，那么，他的地位是中等；而如果此人进门后径直走到办公桌前，站在办公桌后的总经理的正前方，这种行为说明他的地位较高。

敲门进门这两个动作之间的时间间隔。敲过门之后，来访者越是迅速地进入房间，他的地位就越高。

你在敲响一家公司的房门后，听到“请进”，才能进去，在你敲完门后得到的回答来得越晚，其地位也越高。

来访者深入主人的“领土”的远近，深入速度的快慢，换句话说，他如何向主人的个人空间发起挑战，这也反映了他的地位高低。

公司的高级领导会连招呼都不打一声径直走进部下的办公室，而部下则须在领导的办公室外面耐心等候，得到允许，他才敢进去。如果领导正在打电话，部下会蹑手蹑脚地走开，过后再来。如果部下正在打电话，领导通常会站在部下的旁边，以显示自己的地位，直到部下低声细语地向对方说“等一会儿我再给你打电话”，然后放下话筒，全神贯注地面对领导。

一家公司最忙的那个人，一定是最具权威的人；同时那些闲人，他们的表情大多在接受着一种考验。

大家都知道在上级前面自贬的传统。鞠躬或屈腿半跪通常都是因高度变化而带来的优越或卑下的不同形式。它们都是同一体态语言的不同动作：“你的位置比我高，因此，你是统治者。”

在商界，等级的重要功能便是敞开领土或闯入领土。那么，领袖地位的功能体现在什么地方?一个领导者用什么计谋或用什么体态语言来表现他自己的身份呢?

一个老板的办公室里面除了他的办公桌和椅子外，还配有一个长沙发，一把安乐椅和一张配有两把椅子的咖啡桌。这位老板通过会谈时他所坐的位置来表明会谈的正式与否，如果来了一位客人，老板想非正式地接待他，那么，老板就会从他办公桌后面走出来，把客人引到长沙发椅或安乐椅和咖啡桌边去。他的安排告诉你，他将举行何种类型的会谈。如果是一次极其正式的会谈，老板会坐在他的办公桌后面，绝不会起身走出来。

一个人如果找到了对付各种人物的手段，他将变得更加的深刻，内心也就越来越丰富、宁静与温和。

拥有某物的体态语言的表现形式繁杂，表现方法也因人而异。尽管如此，大部分体语还是有其许多相同之处。例如：将身体倚靠在另一个人身上或另一件物体之上就是一种普遍而又有代表性的所有权体语。除了这种行为之外，用目光扫视所占有的物体，也是一种所有权体语的典型表现。

从心理学的角度来讲，无论男女老少，都有不同程度的所有权欲望。这是由于一个人的“自我”，是包括与其生活工作有关的各种人和物组成的一个整体。“所有”的东西与自己是一体。年轻的恋人在众目睽睽之下搂腰挎臂，这是在表明他们彼此为对方所有。小孩子的小人书、玩具或者钢笔、书包，都是他的“私有’’财产，别人若想动用，必须先得到他的“允许”才行，否则，必然会引起的他的“极大愤慨”，。

工作单位，也经常有这样的“私有”财产。如司机开的汽车，工人的车床……

对于这些“财产”，他们不喜欢别人去擅自动用。

所有权体语在人类的生活中起着十分重要的作用。它的目的可归为两类：

当事者想通过所有权体语向他人表明他对某人或某物的拥有权，暗示他人不能擅自动用。

出于虚荣心的满足，当事者想通过所有权体语向他人暗示，自己占有了某种物体因此而感到“骄傲”。

还有一种所有权体语的表现形式就是用脚踏在所占有的物体之上。例如：将脚搁在自己的办公桌上，踏在椅子上，这些行为都表示拥有这些物品。

社交场合中，一个人若未经允许而倚靠或使用不属于自己的财产时，往往会使物主产生一种“受威胁”的感觉。因此，当你到朋友家做客或走进他人的办公室时，最好主动问一下主人应该坐在什么地方，或者等主人示意后再入坐，这样才有益于形成良好的交谈环境。

人们不难发现这样一种现象：当一对恋人到餐馆就餐时，他们一般喜欢坐在角落或靠墙的地方，而很少有人会坐在餐厅的中央。

从上面这个例子就可以得出：桌子的形状、大小、摆放的位置以及朝向，对于交际确实起着十分重要的影响。如果选择得当，能使你的交际顺利无阻；如若使用不当，便会给你的交际带来不愉快的后果。以下几点是你同他人在餐厅谈话时应注意的：

（1）墙或屏风——不论在家中或在饭店的餐厅内，让客人的坐位背向墙或屏风，这样有利于交际效果。