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第三章 智慧做事睿智女人做事懂手腕（第8页）

得理让人，这是真正智者的所为。

指责他人之过，需要稍做保留。

手腕十：“礼”多人不怪

中华民族向来是礼仪之帮，“礼”文化也源远流长。即使在今天，礼尚往来，也是人际交往的一项重要内容，在那或轻或重，或多或少的礼物中，我们既可以体味到人情缔结的温馨，又可以享受友好往来的欢乐。所以，作为女人，应该懂得“礼”多人不怪的道理。

送礼给那些对你来说有直接利害关系的人，怎么个送法，或什么时候送去，这里面大有学问。

露易丝大学毕业好多年了，仍然和昔日的同学联系紧密，互通往来。每逢她生日和圣诞节，她总是能收到好多朋友和同事的祝福，有的发短信息，有的打电话，有的发电子邮件，有的通过传统的信件表达自己的祝福，有的寄卡片，还有的寄来生日礼物。

露易丝专门腾出壁柜里最大的一间格子储存这些信件和礼物。两年的时间，已经装满了各式各样的礼物和漂亮的卡片、信封。

“你真有人缘，收到这么多礼物!我现在就只有你还送我礼物，以前的朋友都没有联系了……”前来“参观”的一位朋友羡慕地感叹着说。

“这些不只是老朋友送的，还有同事和平时认识的一些人……我自己平时喜欢送给别人礼物表达我自己的感情，别人自然会以对等的方式回报我了……礼多人不怪嘛，看到礼，会睹物思人，自然联系就紧密了。”露易丝开始指点着礼物，向朋友讲述着送礼物人的情况。

人际间的交往向来讲究“礼尚往来”，在来来往往中打交道，增进彼此的感情。

你的人际关系网实际上是一个小型的、独立的、物以类聚的群体。要和其中的人建立、保持或者紧密某种关系，你就需要以一定的形式表达你的情感，而礼物往往是最佳的载体。

礼物不拘大小和轻重，俗话说“千里送鹅毛，礼轻情意重”。只要礼物能恰当地传递心意，想必受礼者都是能够接受的。

孩子如果能用自己的零花钱送给父母一点小礼物，父母肯定会觉得特别欣慰，觉得孩子长大了，懂事了；很多爱情中的人对恋人的礼物充满了期待，礼物总是能给对方一个惊喜，能让对方感受到浓浓的爱意和关怀；同事之间的礼物则传达了友好和团结的信息，表明了对对方的支持；即使是不怎么熟悉的人也乐于接受别人的礼物，那更能拉近彼此的距离……

这就是礼物的伟大，它的意义不在于礼物本身多么实用、多么好看、多么珍奇，在于它能准确地深入对方的心灵、传达自己的情意。

赠送礼物还体现出了你愿意为对方真正付出的美德。真心相送的礼物绝对不会是随随便便抓住哪个就是哪个，也不会是敷衍塞责，是那么一回事就拉倒的。礼物往往耗费了送礼者的良苦用心，他会花费时间和精力四处寻找、对比、挑选，有的还是自己精心制作、动脑又动手。在某种程度上来说，送的不是礼物，而是一个人真实而诚挚的情谊。

如果别人送给你礼物，一定要记得及时“还礼”，否则你就会被认为是小气鬼和独行侠，甚至别人还会认为你瞧不起他，引起一些不必要的误会。“还礼”的礼物一定要和别人送的礼物价值相当。

慷慨点!礼多人不怪。要相信，送人以礼就是抬人一尺，别人自然会敬你一丈!在互抬互敬中，才能获得更多的人心。

“送礼”是人情往来中不可缺少的一件事。送礼送得巧，则会得到别人的喜欢和感激，让人缘锦上添花；相反，礼物选择不当，不仅耗费自己的钱财，还可能引起对方的不快和烦恼。

礼物的价值在于它的合适和效果，而不在于它的价格和形式。

要把礼物送到别人的心坎上就如同要把话说到对方的心窝里一样，这需要在乎时做个有心人。话要中听，礼要中用。你需要确保礼物对接受者有一定的意义，或者有纪念之用，或者他非常喜欢，或者对他来说很重要，或者能给他信心和鼓励。礼不在贵，别人喜欢则行；礼不拘于时，传情达意则行。

当然，家人亲戚、同学朋友间的送礼比较单纯，也比较容易，但是社交和生意场上的送礼其中的学问就大了。你希望和某个人拉近关系，或者别人曾经有恩于你，给了你巨大的帮助，你想送点礼物聊表心意，但是难免遇到尴尬：对方或严词拒绝，或婉言推却，或事后送回。下面一些技巧或许对你有用：

（1）送些看来不花钱的东西，别人自然不会觉得欠你太多，拒绝的心态会有所缓和

家乡的土特产往往容易让人接受，因为不是特意买的而且数量不会很多，一般从家里捎带的往往承载着盛情，效果往往很好。你也可以谎说那两瓶酒是朋友送的，两个人喝更有意思，喝一瓶送一瓶，明着在别人家吃饭，暗里却送了一瓶酒。不露痕迹地送了礼，拉了关系。

（2）找个中间人“牵线搭桥”

如果你想送礼给对方，但是和那个人不熟，你可以找个“中间人”从中引见找个借口，或者是对方的生日，或者是对方的聚会，“见面礼”一般是不会遭到拒绝的。

（3）为了不让对方觉得礼物是一种施舍，可以假说是借给他的礼物送出去了，救了别人的急，解了别人的围，别人也会坦然地接受。

（4）把“人情”当礼物，明码走暗价

这在生意场上尤其奏效。很多人凭借自己的口才和人际关系，以出厂价、优惠价和批发价帮助对方买到合适的东西。你帮别人节省下来的那笔钱就是礼物，你帮助别人的热情和友好就是礼物。这种方式的效果最好，受礼者心安理得但也充满感激，你自己分文不动却无本万利。

把礼送在他的心坎上，别人一见就欢喜，你也将因此欢喜得人缘。送礼送到心坎里，说到底也就是对症下药，在坚持原则的前提下投其所好。中国是一个重人情的社会，很多事情靠公事公办往往办不成。因此，沟通就成了办事的必要环节，要想有个良好的沟通就应该有所行动，而送礼就是这种行动的最佳表现。同样的办事，有的人送礼就能把事情办成，有的人送礼就没有什么效果。可见，送礼也是一个学问。

处世经：

礼”在社会生活和人际交往中起到了良好的润滑作用。

“送礼”是搞好关系、请人办事的手段。

礼要送在用不着朋友的时候，才能尽显威力。

手腕十一：做个左右逢源的女人

决定女人成败的重要因素就是人际关系的好坏。虽然人的心里很难用法则来规范统一，但是人的心理是有些共通之处的，因此，为人处世也要掌握一定的手段，能够洞悉人情世故奥妙之处的女人，便是在世上能够左右逢源的女人。

《红楼梦》里，最会办事，最擅长办事的，要数左右逢源、八面玲珑的凤姐了。一天，邢夫人把凤姐找来，悄悄向凤姐儿道：“叫你来不为别的，老爷因看上了老太太屋里的鸳鸯，要她在房里，叫我和老太太讨去。我怕老太大不给，你可有法子办这件事么?”凤姐儿听了，忙赔笑道：“依我说，竟别碰这个钉子去。老太太离了鸳鸯，饭也吃不下去哪里就舍得了?太太别恼，我是不敢去的。明放着不中用，而且反招出没意思来。老爷如今上了年纪，行事不免有点儿背晦，太太劝劝才是。邢夫人冷笑道：“大家子三房四妾的也多，偏咱们就使不得?我劝了也未必依。就是老太太心爱的丫头，这么胡子苍白了又做了官的一个大儿子，要了做屋里人，也未必好驳回的。我叫了你来，不过商议商议，你先派了一篇的不是。也有叫你去的理?自然是我说去。你倒说我不劝，你还是不知老爷那性子的，劝不成，先和我闹起来了。”

凤姐儿知道邢夫人禀性愚弱，只知奉承贾赦以自保，次则婪取财货为自得，家下一应大小事务，俱由贾赦摆布。儿女奴仆，一人不靠，一言不听。如今又听邢夫人如此的话，便知他又弄小性子，劝也不中用了，连忙赔笑说道：“太太这话说的极是。我能知道什么轻重?想来父母跟前，别说一个丫头，就是那么大的一个活宝贝，不给老爷给谁?依我说，要讨，今儿就讨去。我先过去哄着老太太，等太太过去了，我搭讪着走开，把屋子里的人我也带开，太太好和老太太说。给了更好，不给也没妨碍，众人也不知道。”邢夫人见她这般说，便又喜欢起来，又告诉她道：“我的主意先不和老太太说。老太太要说不给，这事便死了。我心里想着先悄悄的和鸳鸯说。她要是害臊不言语，就妥了。那时再和老太太说，老太太虽不依，搁不住她愿意，常言‘人去不中留’，自然这就妥了。”凤姐儿笑道：“到底是太太有智谋，这是千妥万妥。别说是鸳鸯，凭他是谁，那一个不想巴高望上、不想出头的?”邢夫人笑道：“正是这个话了。你先过去，别露一点风声，我吃了晚饭就过来。”