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羊皮卷之七我要笑遍世界（第4页）

一位顾客在食品店里买了一袋食品，打开一看，已经发霉了。他怒气冲冲地找到营业员：“你们店里卖的什么东西，都发霉了！你们这不是拿顾客的健康开玩笑吗？！“几个顾客闻声赶来。营业员面带笑容，连声说：“对不起，对不起！这是我们工作的失误，非常感谢您给我们指出来。您是退钱还是换一袋呢？”

面对这么诚恳的微笑，顾客还能说些什么呢？营业员的微笑保住了利润和信誉，而商业成功者追求的，恰恰就是这两点。

烦恼都是自找的

几位分别了多年的同学相约去拜访大学的老师。久别重逢，老师和学生都很高兴。老师关切地问学生生活得怎么样。不料，一句普通的问话就勾起了大家的满腹牢骚，大家纷纷诉说着生活的不如意：生活烦恼多，工作压力大，做生意的商战失利，当官的仕途受阻，结婚的婚姻乏味，未婚的难以觅到知音……仿佛所有的人都成了命运的弃儿。？

老师笑而不语，从厨房拿出一大堆杯子，摆在茶几上。让大家自己倒水喝。老师家的杯子很多，形态各异，有瓷器的、玻璃的、塑料的，有的杯子看起来豪华而高贵，有的则显得普通而简陋……

大家说了半天，大概也口干舌燥了，便纷纷拿了自己看中的杯子倒水喝。等所有的人手里都端了一杯水时，老师说话了。他指着茶几上剩下的杯子说：“你们有没有发现，你们手里的杯子都是最好看最别致的杯子，而像这些塑料杯没有人选它。”这有什么可奇怪的呢？谁不喜欢拿一个漂亮的杯子呢？

大家面面相觑，不知道老师葫芦里卖的是什么药。老师终于揭开了谜底：“这就是你们烦恼的根源。大家需要的是水，而非杯子，但我们会有意无意地去选择漂亮的杯子……”说到这里老师停了下来。

“这就如我们的生活！如果生活是水的话，那么，工作、金钱、地位这些东西就是杯子，它们只是我们盛起生活之水的工具。”一个同学若有所悟地说。

“其实，杯子的好坏，并不影响水的质量。如果将心思花在杯子上，哪有心情去品尝水的苦甜，这不就是自寻烦恼吗？”又有一位同学也明白了。

大家沉默不语，老师发出了会心的微笑。

每个人都曾有过烦恼或正在烦恼的时候，其实，这些烦恼都是我们自找的。一个浮躁的人往往乐于自寻烦恼。你可以寻找甜蜜的爱情，你可以寻找美好的生活，但千万不要自寻烦恼。实际上，烦恼也是一样，只要我们把它挡在时间的大门之外，那么它就永远不会进入我们的心灵来骚扰我们了。不管是多么糟糕的事情，一天之后，便会成为过去。

人们的烦恼40%是日常生活中的小事；20%是杞人忧天；22%实际上并不存在；剩下的18%，则是既成的事，再怎么担心烦恼也没用。对任何既成事实的过失或者灾祸，不必烦恼，也不必因此而不停地责备自己或他人，而应把思想和精力都放在努力弥补过失，减少损失方面。否则不仅于事无补，而且还会增加烦恼，扩大事端。

很多人陷在烦恼的泥潭里不能自拔，而懂得排遣烦恼的智者，则能泰然处之。以下是化解烦恼的方法：

不要有过多的欲望（贪婪的欲望，并非前面所说求生的欲望）。人的欲望通常都是烦恼的根源，越不切合实际的欲望，越是额外的欲望，人的烦恼也就越多。所以，如果你能够保证自己正在进取，而不是消沉，那么那些贪婪的欲望，就要消灭掉。

任其自然，保持沉默。王安石有这样的一首诗：“春日春风有时好，春日春风有时恶。不得春风花不开，花开又被风吹落。”生活中的人和事就像是诗中的“春风”一样，让你欢喜让你忧，任其自然也不失为一种明智的做法。

容人之过。有的人虽然懂得人无完人的道理，但仍不由自主地以完人自居。我们应该能够容忍他人的过错，同时应该清醒地认识到自己也有做错事的时候。

保持童心。童心纯洁，可以安抚破碎的心灵；童心灿烂，可以映照出生活的美丽。

自言自语。在烦恼多的时候宣泄一下是非常必要的。但是，我们不使把别人当做出气筒，这时候选择自言自语不失为一种明智之举。

人生苦短，不要再让琐碎的烦恼浪费我们宝贵的时光了，不要再让小事绊住我们前进的脚步了。我们要让人生中的每个日子都过得充实而有意义。你有两种选择决乐的人生和痛苦的人生，如果你选择前者，那么就不要再和自己过不去，为生活中的小事而烦恼！

拥有一颗快乐的心

聪明人应当是快乐的，自以为聪明的人才会感到烦恼。

有个人非常乐观，远近闻名。一天，他担着两筐鸡蛋去集市出售。在经过一个山坡时，几十个鸡蛋从筐里掉出来摔个粉碎，蛋黄蛋清流了一地，但他头也不回地只管往前走。

有人提醒他说：“你的鸡蛋摔碎了不少，你怎么也不看看。”

他依然乐呵呵地回答：“我知道。既然摔碎了，看又有什么用呢？不如早点赶到集市上卖个好价钱。”

这个人可算是一个深谙快乐之道的智者。人生不如意事常八九，痛苦与不顺远比快乐多。当你面对不幸或挫折时，你能这样坦然处之，付之一笑吗？

其实，快乐与否，全在于你的心态。看开了，也没什么大不了。只要调整了心态，你就能抛开阴影，开创一片新天地。

文森特是一个很快乐的人，于是切克去拜访他。文森特笑呵呵地听他提问。

切克问：“假如你连一个朋友都没有，你还会高兴吗？”

“当然，我会高兴地想，幸好我还有自己。”

“如果你被人莫名其妙地打了一顿，你还会开心吗？”

“是呀，我会想，还好没被他们杀害。”

“假如医生给你拔错了牙齿，你还会高兴吗？”切克问道。

“当然，我会高兴地想，幸好拔错的只是一颗牙，而不是我的内脏。”

“假如你的妻子背叛了你呢？你还高兴得起来？”

“我会想，幸好她背叛的只是我，而不是国家。”文森特回答。