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第六章 生存靠什么（第6页）

要问当今职场最热门最能激励人的流行语是什么？那就是“快乐工作”！

服务员快乐工作，就会把笑意写在脸上，就会提供更加完美周到的服务，就会得到客人和老板的赞赏；

司机快乐工作，就会耳聪目明，轻松自如把握手中的方向盘，把平安和幸福洒满大道；

教师快乐工作，就会充满激情，精益求精，得心应手，成为学子尊敬的好师长；

办公室文员快乐工作，就会把文稿写得更出彩更流畅，工作质量就会大大提升；

医生快乐工作，就会精进医术，提高医技，成为伤病患者的救星；

钢琴家快乐工作，定会脑聪目明，心灵手巧，弹奏出一曲曲玉珠铿无限美妙的神来之音；

科学家快乐工作，就会全身心投入实验，迸发出超常规的思想火花，发明创意迭出；

政治家快乐工作，就会毫无倦怠，高效清廉，执政为民，勇创佳绩；

运动健儿快乐工作，就会精神抖擞，活力倍增，创造优异的成绩；

作家快乐工作，必定是灵思泉涌，妙笔生花，佳作不断；

……

在此，我们不妨问一句：你今天微笑了吗？你今天工作舒心吗？

情景实战案例

林玥和韩青青几个月前辛辛苦苦粘贴的3000个信封邮寄出的招商手册，到今天为止，仅有两家很小的企业寄回了回执，其余的企业通过电话挨家回访没有任何结果。

“肯定是网站上铺天盖地的不良贴子影响。”韩青青说。

“也许吧，现在的人，宁愿相信网上那些子虚乌有、捕风捉影的东西，也不肯花时间调查研究。”林玥说。

“这话，我怎么听着像毛总长说的？”韩青青说。

“毛总长怎么啦？毛总长就说过‘没有调查就没有发言权’。当今社会，谁相信谁呀？”林玥说。

“你们别争了，快想想，咱们怎么向上面交待吧。”何晓玉说。

“唉，就是的，这种情况谁也不愿意遇到啊。那个美国黑鬼子，怎么还没被抓获归案啊，”林玥叹了口气说，“公安部门到底立没立案啊，人民警察还为不为人民啊？”

这一周，项目拓展部好像每一个人的心事都很重，打卡时或打饭时大家见了面相互打招呼都似乎有一种说不出的滋味。要知道，成功，是部门的荣誉；失败，是整个部门的耻辱。真的是一荣俱荣，一损俱损。

这周五的例会上，围坐在会议室的圆桌旁，似乎每个人都感觉到一场暴风雨即将降临！

一分钟过去了，两分钟过去了，三分钟过去了，五分钟过去了，十分钟过去了……陈树枫还是没有到！

尽管大家面对着自己的会议记录本，不时地写写画画，但是心里却都想着“陈总怎么还没到”？

“何经理，今天的会议是不是由你来主持？”张乐沉不住气了，首先打破沉静问道。

“大家再等等吧。仔细整理一下本周业务记录，在陈总到来之前做好发言准备。”何晓玉说。

半个小时过去了，终于，会议室的门“吱呀”一声开了，走进来一个人，他身材魁梧，西装革履，身后散发出一阵古龙香水的味道。是潘克成！

“潘总好！”大家纷纷起身打招呼。

“嗯。”潘克成也不说话，径直走到前面，坐下来。他面带微笑，表情慈祥，目光犀利地扫视了整个会场。他的笑容确实很有“杀伤力”，据说，他还是什么国际组织的微笑大使呢。他的脑袋圆圆的，头发很短，他的脸胖胖的，刚刮的很干净的胡茬部位有些发青。笑起来，两只细长的眼睛眯成一条“娥眉月”，让人一下子想到了弥勒佛！颇有一副“大肚能容，容天下难容之事；开口常笑，笑天下可笑之人”的气势。所以，任何人第一次见到他笑容可掬地同你握手，都会以为是佛爷临世！但潘克成越是微笑，大家越猜不透这微笑后面究竟隐藏着什么。

“大家好。”潘克成开始讲话了，语速不紧不慢，“今天，由我来给大家开个会。别紧张，随便谈谈，相互交流一下嘛。”

听到这话，众人一颗紧张的心仿佛放了下来，空间里不再销烟弥漫。

“大家来自祖国的四面八方，今天能在这里聚在一起，就是缘份呀。”潘克成依然微笑着，语气平和，“我年轻的时候，还不如你们呢。看看你们现在的年轻人，都是家里的掌上明珠。而我小时候，家里特别穷，跟着父母像逃难一样，到了台湾。”

说到这里，潘克成停顿了一下，继续说，“到了台湾后，我边学习，边打工，后来又与朋友一起做生意。有好几次，在大海上，运货的轮船差点儿被风浪打翻。还有更严重的，有几次遇到了海盗，我们几个哥们儿与他们奋力搏斗，差点儿丢了性命！但是，庆幸的是，最后，我们赢了，打败了海盗。那个时候，才深刻体会到哥们儿情深啊。人的一生，拥有几个这样的生死与共肝胆相照的哥们儿，知足了！”

大家听着听着都呆了，谁都没想到，潘克成竟然在例会上讲述自己的奋斗历史。以前一致认为潘克成是那种“有钱有势”的“500强中国区总裁”，今天才知道，这个老总背后有着不同寻常的辛酸。每个人都像在听一个传奇故事一样，格外认真，神情专注。

“再后来，我回到了祖国大陆。首都北京热情拥抱了我。一下飞机就感到了一股浓浓的故乡情意。但是——”说到这里，潘克成的声音突然提高了一度，“人和人是不一样的，世界上人心难测啊。吃多大的苦，我都认了；受多少的累，我都忍了。但是，我吃过不少亏，上过不少当！这虽然令人无法接受，但也必须面对！”

听到这里，大家的心里“咯噔”一下，不知潘克成接下来到底想讲什么。

“是啊，你们年轻，你们有学历，你们有资本。但是你们不经事！受到一点儿挫折都受不了。看看那些大学校园，今天谁跳楼了，明天谁自杀了。这说明什么，说明了两个字——‘脆弱’！”

潘克成环视了一下四周，发现大家都低下头，注视着桌面，只有个别人仰视着他，好像在等待着下文。