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李某在家具工厂工作,他话虽少却极富想象力和独创性,是一位很了不起的艺术家。他设计的款式非常有创意,因此,在工厂里他是一个引人注目的人物。但是,可能是因他不善交际,多少有点讨人嫌,总是受到前辈们的排挤,特别是在职员们发起的每年几次的学习会上。
他参加学习会的感受是这样的:“无论我提出什么样的方案都会遭到几位前辈的反对,无法得到采纳,前几次是这样,这次也是如此。本来学习会是提出新想法的场所,但现在却成了前辈们耀武扬威的地方,即使勉强去参加,自己的方案也得不到采纳,所以我已经不想再参加了,但总无法明确说出口。我每次都是很勉强地去参加。”
据他所说,他的一个同事就是因为对那些前辈们不满而没有再去参加学习。他心想,自己若能像其他同事那样勇于发表意见,清晰表达自己的意见和创意,就不至于像现在这样什么都说不出来,感到很痛苦,甚至还想辞掉工作了!他还不想离开这里,他说,除了那几位前辈外,工作的心情还不算坏。
他对自己在设计上的表现并无不满,但在用语言表现这方面却缺乏自信。
他与知心好友聊天、用餐时,同其他人一样能侃侃而谈,而且说的话也像他的设计一样富于表现力,非常生动。这时的他与受压抑时的他完全两样,就像传教士一般,表情相当温和。
一旦酒后心情放松,他还可以妙语如珠地说个不停。但是酒醒之后,他又沉默寡言了。
对于自己的现状,他决定找同事帮忙。于是,他找来了几位同事作为观众,锻炼自己当众讲话的能力。他让他们找出自己的缺点,不断加以改进和提高,几天下来,他不像以前那么紧张了。终于在一次会议上,他完完整整地把自己的创意表达了出来,并受到了领导们的好评。
办事时利用关系是能最快达到预期效果的。同事关系是办事最直接、最方便利用的关系,那么如何让同事为自己办事呢?
(1)以诚相待。
同事之间了解得比较多也比较深,如果找同事办事藏藏掖掖,想托人办事又神神秘秘,不把事情说明白,容易使同事产生你不信任他的感觉。因此,找同事办事,就要先说明究竟要办什么事,坦言自己为什么办不了,为什么要找他。这样,精诚所至,同事只要能办到的事,一般是不会回绝你的。
(2)态度谦和。
同事不是朋友,一般都没有太深的交情。因此,找人之前说话一定要客气,而且要以征询的口气与同事探讨,请他帮忙想办法。受到如此的尊重,同事如果觉得事情好办,自然会自告奋勇地去办,几句客气话,省去许多麻烦。办完事之后,一般不要用钱来表示谢意,客气几句,说声谢谢就可以了;如果执意要拿钱来表示,容易引起对方反感,因为同事之间办点事就接受物质感谢,会给大家留下坏印象。
(3)目标明确。
一些比较笼统不明的事一般不找同事去办,办一件事之前,要先知道你这位同事的社会关系,以及他办起来是否有太大的难度,只有掌握了这些情况,你才能做到张口三分利,也不至于叫同事左右为难。
(4)分清有些事情不能找同事。
自己能办的事尽量自己去办。如果同事不能直接办也得“人托人”,这样的事,不如转求他人。和同事利益相抵触的事不能找同事去办,即便这利益涉及的是另一个同事。
同时在找同事帮忙时,要注意以下几个方面:
(1)不说难听的话。
在找同事帮忙时,就要使对方产生好感,所以,必须言语和善。尤其是那些心直口快的人,更要深思慎言,不说让人生厌和惹人不快的话,那样会事与愿违的。
(2)不说沮丧的话。
既然去求人,就处在比较卑微的位置。在出现困难和危难的时候,人往往心力交瘁,情绪低落,会有意无意地在和周围人的交往中,说一些情绪沮丧的话,这是不得体的。因为他容易给人一种压抑的气氛,引起对方的不快,也易形成话不投机。
(3)不说贬低自己的话。
有个别求人者喜欢贬低自己来抬高别人,殊不知你的谦虚有时在对方看来却是一种畏缩。谦虚要用对地方,不能自贬的时候,还是实事求是的好。
(4)不说担心、怀疑对方的话。
求同事办事的人,往往意愿都比较迫切,因此,容易说一些急于求成,催促对方的话,怀疑对方能力、权力和身份的话,表现自己的担心和情绪低落的话。这些话暴露的多是一些负面意识,因而也会产生一些负面效应,这是应尽力避免的。
在家靠父母,出门靠朋友。懂得与他人良好地相处,并善于利用你身边的资源,巧妙利用同事为你办事,会对你大有帮助。
7.“软磨硬泡”能办成大事
要敲开别人的门,首先不要怕碰“伤自尊”,要有足够的耐性,并且要善于区分不同情况,或硬缠或软磨,直至达到目的。
“磨”在求人办事中有着神奇的魔力。这种方法看起来有些不可思议,但是有时只有这样才能办成大事。有些人脸皮太薄,自尊心太强,经不住人家首次拒绝的打击。只要前进一受阻,他们就脸红,感到羞辱气恼,要么与人争吵闹崩,要么拂袖而去,再不回头。
看起来这种人很有几分“骨气”,其实这是过分脆弱的自尊,导致他们只顾面子而不想千方百计达到目的,这样对自己没有好处。
因此,我们在求人时,既要有自尊,又不要过分自尊。为了达到交际目的,有时脸皮不妨厚一点,碰个钉子,脸不红,心不跳,不气不恼,照样微笑与人周旋,只要还有一丝希望就要全力争取,“软磨硬泡”。
有位香港女作家,在浓浓的浪漫情调中与大陆某男士结下良缘,她曾经称那位男士是追她的男朋友中条件最差的。
事情的起源要追溯至几年前,那是她第一次赴上海,是为洽谈自己的小说授权给上海某家出版社出版而前往的。一次晚宴上,女作家和某男士相遇,男士深为女作家的人生体验所激动,晚宴后就告诉她一句惊人之语:“我可以追求你吗?”她当时只当成是一句玩笑话。不料男士真的开始展开猛烈追击,每天从早上开始,他带了好多朋友,一起在她下榻的大酒店“站岗”。对于男士此举,女作家感觉如遇恐怖分子,不敢踏出饭店一步。而紧盯不放的男士便不断以电话“骚扰”女作家,并告知她“如果再不露面,便要通知你的所有朋友,告诉他们我要追你。”被逼得无路可跑的女作家,急中生智说:“你请我喝咖啡,我们好好聊聊。”
她一口气喝了五六杯咖啡,准备使追求者因囊中羞涩而却步。结果他也跟着叫了五六杯咖啡,结账时不但没有囊中羞涩,反而给了服务员一笔数目不小的小费。让对方知难而退的计谋没有得逞。
最激烈的是,她在上海的最后一夜,鼓足勇气的那位男士,竟在大庭广众面前大胆亲吻女作家。霎时花容失色的女作家久久不能言语,随后激动得几乎落泪说:“你怎么可以这样。”当她离开上海时,那男士更是一路“穷追猛打”。赴西安,追踪到西安,抵达台北,越洋电话不知打了多少遍。
至此,女作家说:“只要我存在地球上一天,似乎都无法逃出他的手掌心。只好投降,宣告结婚。”
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