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art6提升共情力使孩子学会与人交往（第3页）

小雅是家里的独生女。小时候，父母工作繁忙，于是将她送到乡下的爷爷奶奶家。爷爷奶奶十分宠爱她，什么事儿都顺着她，使得小雅从小脾气暴躁，动不动就与人发生冲突。

5岁的时候，小雅回到了父母身边。面对父母给自己设下的一条条“清规戒律”，她每天都大发脾气：“把我送到乡下去吧，我要跟爷爷奶奶在一起。你们俩让我一点自由也没有。”而父母拒绝她的要求时，她竟然当着客人的面，开始大发雷霆，摔东西，而且还经常离家出走，根本不考虑父母的感受。

而与其他小朋友在一起的时候，她也是想什么就做什么，从来不考虑别人的感受，因此没有小朋友真心愿意跟她玩。

心理分析

情商，又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力、智商相对应的概念，主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。此概念由美国的两位心理学家于1990年首次提出，而随着美国哈佛大学丹尼尔·古尔曼教授所著的《情感智商》一书的出版，更加迅速地普及开来，为人所知。

在情商的概念出现之前，一些心理学家和成功学家大都认为，一个人的成功与其智力有着密切的联系。而现在，成功学家们都普遍认为，大部分人的智商都足以取得成功，但是其智力能否充分发挥，关键在于情商的高低。因此，情商决定着一生的成败。

美国心理学家认为，情商一般包括以下几方面的内容：认识自身的情绪；能妥善管理自己的情绪；自我激励；认知他人的情绪；人际关系的管理等5个方面。情商的水平不像智力水平那样，能够通过智力量表等方式准确地测试出来，情商完全是通过后天的培养形成的，而获知一个人情商高低的最好方法，就是对他的日常行为进行观察与分析。

一般来说，高情商的孩子表现为：社交能力强；外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感；对事业较投入；为人正直，富有同情心；情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与许多人在一起，都能怡然自得。而情商较低的孩子一般表现为：自我意识差，无确定的目标，也不打算付诸实践；严重依赖他人，把自尊建立在他人认知的基础之上；处理人际关系能力差；应对焦虑能力差；生活无序；无责任感，经常抱怨。

有教育专家指出，孩子未来的成功，20％取决于智商，80％取决于情商。但是现在的孩子，拥有优越的物质条件，智商发育得比以前任何一个时代的孩子都要充分，因此，他们几乎都具备成功必需的智力水平，但是取得成功的人还是少数，原因就在于孩子的情商培养远远不足。

随着独生子女的出现，父母的教养方式越来越趋向于极端：要么严厉管教，逼子成才；要么溺娇惯，放任自流。这两类极端的教养方式，都会导致孩子的情商低下，难以正确地认识自我，管理自己的情绪，独立处理自己生活中的各类问题，也使得孩子在成长过程中出现了越来越多的心理问题。

因此，父母一定要有正确的家教理念，注重培养孩子的情商。情商不像智商那样，与遗传有着直接的联系。它完全可以通过后天有意识的培养来进行提升，因此父母在早期的家庭教育中，应该注重培养孩子的情商。

父母这样做

第一，父母要提高自己的情商。情商高的父母对孩子的情商培养有着积极的影响作用。因此，要想培养孩子的情商，家长必须先培养和提高自己的情商，家长如果能够以身作则地教会孩子如何控制自己的情感，这个孩子在今后成功和幸福的路上就已经走出了非常坚实的一步。

第二，父母要建立和谐的家庭人际关系。家庭是培养孩子情商的第一所学校。无数研究表明，父母对孩子的情感生活有着长远而深刻的影响。和谐的亲子关系是家庭中的重要关系，它能使孩子身心和情绪得到健康的成长与发展。如果孩子失去父母的关爱，长期处于孤独、被冷落的状态中，那么在以后的生活中他们会表现出孤僻、胆怯、对抗、攻击等不良的心理表现。因此，父母要学会爱孩子，爱是情感交流的基础。

第三，注重培养孩子的兴趣爱好。孩子到了5、6岁时，就开始对身边的事物表现出喜欢或不喜欢的态度，对自己偏爱的事物自然就充满了好奇心，好奇心得到满足，必然带来兴趣并产生情感。所以，激发和培养孩子的兴趣和爱好，对孩子情商的培养具有重要作用。

第四，注重培养孩子的自我控制能力。自我控制能力是指个体为了实现预定的目的或目标，自觉地调控或制约自己认识或行为的一种能力。自制能力的高低直接影响着人的身心和情感发展水平。

第五，加强孩子的社会性发展。社会性是指人们之间的社会交往、建立人际关系、掌握和遵守行为准则及控制自身行为的心理过程。孩子的社会性发展需要更长的时间。孩子从3岁开始，非常喜欢同身边的小伙伴一起玩耍，这是孩子社会性发展的萌芽期；4岁的孩子就喜欢帮助父母做些小事情，喜欢听到父母的表扬；5、6岁的孩子情绪比较稳定，能够和别的孩子一起做游戏，并愿意帮助他人。在社会性的活动过程中，孩子的独立性增强，注意处理自己和他人之间的关系，注意在活动中与他人合作，社会性交往的目的日益明确，并能重视遵守活动规则。

06多给孩子创造社交机会

情景案例

4岁的东东在家是个很活泼的男孩子，然而他的妈妈却说：“他在家那么厉害，到外面怎么就蔫了。”东东的妈妈反映，东东在家是个特别“捣”的孩子，家里经常被他翻得一团糟，家人批评他，他比大人的嗓门都大，爷爷奶奶是惹不起他的。而这样霸道的孩子到了外面却像换了个人一样。就像前几天妈妈带东东到广场上玩，那里有好多小孩子，他就被一个孩子给推了一下，妈妈当时还怕他们打起来不好收拾，没想到，东东却怯生生地看了看那个孩子，立刻跑向了妈妈，还流着泪要回家。以后再说去广场上玩，他都不愿意去了，说不喜欢那里，再也不想看到那里的小朋友了。

东东的妈妈得知他在社交方面有问题后，就在东东可以进幼儿园的时候，把他“赶”到进了幼儿园。其实东东妈妈也有些舍不得，可是想到东东需要同伴，需要学习如何与他人相处，最后还是狠下心来。过了一段日子，本来在生人面前表现非常羞涩的东东显得就不那么怕见生人了，有时还会在妈妈的朋友面前表演一些小节目。

心理分析

以上事例中，东东为什么在家那么顽皮，而到了外边就那么胆小怕事了呢？这是因为他没有很好的社交能力，根本原因就是他的父母平时不注意创造机会培养他的社交能力。好在他的妈妈得知他社交能力有问题后把他“赶”进了幼儿园，他的社交能力才有所提高。

其实，孩子都很喜欢和小伙伴交往，在他们还不到一岁的时候，父母带孩子们在一起，他们相互摸抓，以表示亲热，等他们稍微大点的时候就会不断的要求父母带他们去找小朋友玩，当父母满足他们的这些愿望时，他们就会特别开心。因此，家长应正确认识幼儿与人交往的需要，有意识地创造交往的条件，满足孩子情感上的需要，给孩子创造更多的社交机会。

当今社会，独生子女越来越多，他们从小就被父母娇生惯养，很多事情不用自己操心，父母都会替他们安排好一切，这样就造成很多孩子失去与人交往的机会。等孩子到了一定的年龄，需要接触到更多的人的时候，就会在社交方面出现这样那样的问题了。

社交能力是每个人一生当中需要具备的重要能力之一。据心理学家多年的研究，许多成年人的不善交往、拘谨可以追溯到他的幼儿时期。如果孩子不善于交际的问题在儿时得不到很好的解决，那么他日后的性格也很可能不合群、不爱和他人交往，而这将妨碍他日后的事业。所以，幼儿时期培养孩子的社交能力极其重要。

父母这样做

第一，让孩子多参加家庭以外的社交活动。例如，可以在休息天带孩子走亲访友，或者利用长假机会带孩子外出旅游，增加孩子接触社会、与他人交往的机会。还有，如果家里来客人了，而这个时候如果孩子时间不是太紧的话，就可以将孩子叫过来，参与交谈。可以让孩子用自己的糖果或拿家里的水果、饮料等招待来宾，也可以让孩子给客人倒茶等等，还可以让孩子参加与来客的交谈。如果是带孩子外出旅游，还可以让孩子单独去购买门票、车票，在父母的陪同下单独到宾馆总服务台办理住宿登记手续等等。

第二，家长不要对孩子保护过度。如果因为怕伤害孩子就不让孩子与别的孩子交往，就大错特错了。同一个年龄段的孩子在一起难免会有小小的冲突，只要没有大的危险，就让孩子自己学习处理矛盾，自己的经历是他们最大的财富。当与其他小朋友抢夺玩具时，孩子会自发地抓住不放。你不要用成人的礼貌来强迫孩子放弃他自己心爱的玩具，那样会让孩子迷惑，并且会非常伤心。让孩子有机会保护自己的权利，这也是社会交往的基本规则。

第三，家长要适时地给孩子假设一个与他人平等、友好相处的生活环境，让孩子得到交往的锻炼。比如，尽早地把适龄儿童送到幼儿园是发展幼儿交往能力的一条捷径，因为生活在幼儿园里的孩子，有许许多多同伴一起游戏、玩耍，能真正体验到交往、合作的乐趣，容易懂得只有平等、友好地与他人相处，才能得到别人的认可、友爱、帮助的道理。在幼儿园，教师也会因势利导进行教育，使每个孩子都能融入幼儿园班集体的大家庭中，享受平等、合作与快乐。把孩子交给老人或雇保姆单独看管绝非良策，因为孩子生活在自我小天地里，长期独处容易使他们形成不合群或孤僻的个性。

第四，给孩子自由，让孩子自己去尝试。有些家长出于对孩子的关心，怕孩子染病就让孩子呆在家里不让出去。有的小孩子在上幼儿园时还没有和其他的小朋友交流过，这样的孩子往往会认生、胆小，不敢与人交流。孩子的表达能力也很差。

第五，父母应该通过各种途径让孩子多接触同龄人。比如，每周给孩子两次以上与其他年龄相仿的孩子在一起玩耍的机会，让他用自己的方式去接受别人、了解别人。你可以在旁边鼓励他，但不要强迫他认识别人的方式。慢慢地，孩子就会找到适合自己的交友方法。在与同龄人交往的过程中，孩子可以学到团结、竞争等一些基本的社会价值观念。就算在与其他孩子接触时发生一些争吵，孩子还可以通过争吵、辩解来了解其他小伙伴，学习到更多自己以前不了解的知识和处事方法。这样，孩子在与同龄孩子的接触交往中不仅提高了自己进攻的勇气，还学会了让步的涵养，而且还获得了胜利的体验、失败的教训等。

07善于与他人搞好关系

情景案例