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作为新上任的CEO,郭士纳第一次破天荒的一改往日王安公司高傲的形象,以低姿态承认了公司的不足,而且并不是说说,说完后郭士纳就身先士卒的领所有王安公司的管理层虚心走到客户中,向客户们请教2个最简单的问题。
我们做对了什么?
我们又做错了哪些?
面对王安公司的低姿态和虚心求教,在场的所有客户代表也都纷纷慷慨直言,说着自己对王安公司产品的真切感受,优点和缺点无一隐藏。
一旁的霍华德眼前的一幕,不由一阵感叹:老大选人的眼光还真是厉害,虽然不懂技术,但是在对待客户上,郭士纳确实有一套。
之前可从来没有科技公司如此兴师动众的把客户聚集在一起,然后承认自己不足,倾听客户的意见,那句‘只有给用户带来价值的技术才是优秀的技术’也太绝了!
凭借今天这场别开生面的交流会,绝对能拉近王安公司和顾客之间的关系。
当然能否以后继续合作,还是需要王安公司拿出优秀的产品才行。
虽然嘴上忽视着技术,但是郭士纳可并不是不重视技术,在他看来技术和服务同样重要。
在收获了大量客户的反馈、了解了王安公司的现状后,郭士纳也立刻开始大刀阔斧的改革起来。
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首先就是砍掉了公司大型机之外的所有小型机研发生产,只保留了漂亮国的研发部门和华夏的生产工厂。
比起惠普、戴尔这些整合资源的好手,凭借王安公司现有的硬件工厂,即使投入PC兼容机的怀抱,也很难在价格和技术上拥有竞争力,既然这样,不如直接放弃这个鸡肋。
但是郭士纳并没有彻底放弃小型机业务,对于王安公司这些年大受欢迎的文字处理、信息管理等软件,王安公司将继续进行着研发,准备转战Windows平台,为用户继续提供软件服务。
郭士纳的目标是改变王安公司原本的经营模式,把经营重点从硬件制造商转向软件服务商,为企业用户提供全方位的优质服务。
对于郭士纳的改革方案,刘川并没有什么意见,虽然放弃小型机个人电脑有些可惜,但是刘川也不想说什么,王安电脑面对这几已经成熟的对手,确实没有优势。
郭士纳的选择是最好的。
刘川不是乔布斯,王安电脑也不是苹果,可做不到苹果那样特立独行、让王安个人电脑成为最特别的存在。
而对于大型服务器的研究,刘川则提醒郭士纳除了正在研究的Unix软件,多多关注一番开源圈很火、但是还没有100%完成的Linux。
毕竟万一成为不了IBM第二,成为开源解决方案供应商红帽第二也是一个兜底的选择。
至于刘川最在意的王安公司销售网络,则暂时成为一个相对独立的销售网络子公司。
前王安公司的CEO米勒,成为了这个新公司的CEO。
霍华德准备在合适的时候,把这个子公司彻底从王安公司拆分出来。
除了服务王安电脑母公司,未来还将承担起巨龙资本旗下关联公司的销售网络扩展业务,比如急于扩张网络的恶龙公司和诺基亚通讯公司。
让这个子公司成为巨龙资本关联企业的销售网络公司。
当郭士纳正改革着王安公司之时,刘川也离开了漂浪国,飞往欧洲恶龙分公司,在那里有人已经等了自己好久了。
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