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“下边我谈谈市场部和销售部的区别。”
何可把我的资料递给我,表情淡淡,无喜无忧。
这些都是我在湖州时做好的资料。我翻开,说道:“作为品牌营销有机的组成部分,市场部的职能建设方面需要重视。因此需要对市场部进行一些研究,特别是关于市场部与销售部的关系问题。关于市场部和销售部的功能和职责问题,现在很多企业纠缠不清:有的企业把承担销售功能的部门也叫市场部;有的公司干脆就是把市场部和销售部和二为一叫营销部;有的企业把市场部工作分解组合叫企划部,如红桃E公司。策划部,如侨幸公司。广告部,如彩花有限。营销策略部,如TCRT移动通讯。品牌推广部,如恒南伟业。市场推广部,如锦江公司。”
“营销业界也常常把“销售”(一般认为是比较低级的市场运作)和“营销”(一般认为较高级阶段的市场运作)的区别简单的确定为“企业是否成立了真正的市场部”,显然“市场部”是明显区别于“销售部”的。既然“市场部”有如此体现企业营销能力的功能,那么实质而具体的体现在那些方面呢?”
“我想主要从市场部与销售部工作的性质区别谈谈:一、品牌”和“销售”的关系。二、“战略”和“战术”的关系。三、面上的和点上的关系四、理论和实践的关系。五、整体利益和局部利益的关系。六、长远利益和短期利益的关系。以上关于市场部与销售部的六大关系也不是完全独立的,在实际工作中,也会在一定程度上交叉和融合,这涉及到部门之间的合作、沟通和协调问题。总之,市场部相当于参谋部,销售部相当于作战部,有着各自不同的角色。因此首先要分清职责,给自己的角色定好位;其次才是寻求相互的合作与融合。只有这样才能真正的发挥市场部的职能,把企业的市场营销水平提上一个新的高度。”
“我把这六条拆开详细谈谈。”
说完了销售部和市场部的区别,就是谈谈我上任后的销售主管工作计划了:“我本人在湖州市,销售工作已给我湖州分公司乃至我个人带来了宝贵的经验与财富,今天开始我将负责湖平地区与外省区的销售工作。随着湖平地区与外省区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我们公司销售副总,我创业ji情高涨,信心百倍,又深感责任重大,销售工作计划是我工作必不可少的重要内容。”
“把握现在,展望未来。在林总的領导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。今年湖平地区和外省销售部年度工作计划主要有以下四方面的内容:一、销量指标;二、计划拟定;三、客户分类;四、实施措施。”
湖平市总公司不同湖州分公司,矛盾没那么多,问题也少。这是我个人拿了魔女给我的资料后,在湖州时就做好了的工作计划。看着魔女不停赞赏地点头,我做了总结:“市场是检验产品和服务的唯一‘角斗场’,我们亿万品牌在过去几年中凭借其优质的产品和完善的服务赢得了业界同行和用户的良好口碑,但是随着竞争的加剧,市场利润和空间充满了变数。现在,已经不是“酒香不怕巷子深”的年代,优质的品牌需要长期的“人力、财力、物力”等多方资源的推动,而一个强势品牌所产生的效益也是不可估量的。整个公司就是一个‘战队’,只有大家一起努力,就能在每次竞争中无往而不胜。市场部要做到以最敏感的视角深入分析市场,制定行之有效的‘游戏规则’,实现品牌传播和短期拉动销售增长的目标。市场部希望得到大家的配合和支持,共同把我们的产品推向更为广阔的市场。谢谢大家。”
我坐下来后,听到的掌声不再是拍马屁的掌声,是真诚夸赞的掌声。连老油条郑经理也赞不绝口,坐在我旁边的他对我笑道:“后生可畏啊。想不到殷然经理小小年纪,竟有此等能力。老朽佩服啊。”
“多谢过奖多谢过奖。”我作揖道。
“今晚八点,大家龙门酒楼见。散会。”魔女拿起文件酷酷的飘洒离去。
跟同僚们一一握手致意后,我到了我的新办公室。
何可小妮子早就帮我整理好了,我进去舒舒服服坐下来,点上烟。魔女送我的手机震动了起来,我以为是谁给我的电话。拿起来看,屏幕上却显示奇怪的信号指示。
这是什么意思?我愣了一下。
莫非,已经有人给我这里放了窃听器?在办公室里翻了好久后,在电脑桌下一个最不起眼的地方找到了这个贴在电脑桌下木板上的玩意。
何可啊,老子对你这么好。我都没玩过你,你就开始来整我了?思索片刻,还是把这个窃听器放了回去。要给她知道,那这场戏岂不是都前功尽弃了。
何可拿着一堆文件进来给我,放在我身后侧的电脑桌上。我假装埋头看资料,从一个桌上的小摆设的小镜子里偷看着她。她往我这边看了看,蹲下来查看了窃听器是不是放得很好。
果然是她。
不知道王华山又给她下了什么命令。
何可走到我身边,看了看门外有没有人。手放在我的手背上摩擦了两下,挠得我心都痒了。她胆子也够大的,这可是在办公室呢。谁知道什么时候就会有人闯进来。何可轻声说道:“小洛经理。”
我看着她,问道:“怎么了?”
何可飞快的俯身吻了我一下,然后飞快的站直腰正经道:“林总交代,凡是你们部门的文件。首先要经过郑经理的签字,最后是你签。这里都是销售部各个部门的文件。”
我慢慢站起来轻声说道:“哦。那个,何可啊。以后在办公室的话,我们能不能比较收敛一点。你也知道,很危险。万一被人家撞见,影响不好。”
何可委屈道:“又没有人我才。”
“何可啊,你去跟行政部说一下,问问我的名片什么时候给我。”
何可不悦道:“哦。”
转身难过的慢慢走出去,我跑过去从身后抱住她,从后面扭过她的头对着她的脸吻一下说:“干嘛呢?闷闷不乐的。”
她笑了一下:“没干嘛。”
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