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第3章 知人知面不知心(第1页)

变化多端的面部表情

表情是内心世界的直接流露,是我们内心世界变化的外在体现,达尔文就曾经这样说过:表情动作的发生是与情绪变化相联系的。于是,复杂的情绪就使人们的表情也变得多种多样。这些变化多端的面部表情无时无刻不在传递着各种信息。在这个时候,如果你能熟练地掌握身体语言,便能够通深入地揣摩出对方的心态和意图。

◆如何读懂他人的表情

在我们与他人交往的过程中,表情总是能帮我们察言观色,了解对方的心态、判断别人的性格,同时还可以帮我们识别交谈的真伪。

1。从表情看心态

表情是情绪的晴雨表,通过表情,我们可以观察到与我们交谈的人的言语之外的反应。眉飞色舞、笑逐言开,标志着谈话气氛非常融洽;怒目而视、左顾右盼,则说明谈话进行的并不顺利。

当然,一些细微的表情变化,也可以提示我们对方是否对话题感兴趣,是否愿意继续下去。比如,眼神的朝向可以提示对方是在倾听、思考还是漠不关心,嘴唇紧闭提示对方要下决心,青筋暴露则说明对方马上就要发怒,该采取应急的措施了。

图7:当你在生活中,看到一幅这样的脸,相信每个人都会感到不寒而栗。

此外,表情还会因很多因素的不同而有差异,比如,性别、年龄、文化等等。但是,一般来说,单一的表情还是容易判断的,最难于判断的是有几种表情同时出现在一张脸上。

2。从表情可以推断别人性格

不同性格的人,在同一情绪下的表情可能不同:遇到高兴的事情时,开朗的人可能开怀大笑,腼腆的人则可能仅仅抿嘴笑笑,而抑郁的人可能只露出一丝苦笑。常常面带笑容、面部肌肉自然放松的人,他的心态一般比较稳定、平静、开朗;而常常愁眉苦脸、面部肌肉紧张的人,他的性格往往不太稳定,可能心胸狭窄、脾气暴躁。

由于面部表情与面部肌肉的活动形成有关,久而久之,这些表征就会保留下来,成为永久的表情,这些永久的表情会向外界透露出本人性格方面的各种信息。

然而,由于不同的人在各种表情表现的时候,它们始终存在差异,如果我们想深入地了解这些表情的含义,还需要了解这些不同的差异。

(1)性别的差异

从生理学的角度来看,一个孩子长到七八岁的时候,就开始有了性别角色意识,人们的表情也就出现了性别的差异。一般来说,男孩子会被告知要坚强一些,所以,那些有损于男子汉形象的表情就要掩饰起来,不要轻易哭鼻子,眼神也不能太过于游移不定,不要有过多的目光接触。女孩子则被告知应该多看别人,维持目光的接触,以建立广泛的社会关系,同时也可以不必太坚强,可以流泪,可以有撒娇的表情和动作。

图8:一个女孩子做出这样的动作很美,但如果一个男孩子也这样做,就不一定美了。

(2)个性的差异

个性不同的人,对同一件事情会有不同的看法,表情上也会有各自的特点。研究表明,性格外向的人目光接触比内向的人多,看别人的次数也多。目光接触多的人比较有吸引力,显得友好、自信、真诚、成熟。相反,目光接触少的人显得冷淡、消极、多疑、不成熟。

(3)文化的差异

在西方一些国家,眨眼是一种感兴趣的表示,而在中国一些地方,冲陌生人眨眼则是一种挑衅行为,冲女人眨眼更是不行。在一般的国家和地区里,点头是同意、赞成的表示,摇头则表示否定。但也有一些地方情况正相反:爱斯基摩人用点头表示“是”,但用眨眼表示“否”。土耳其人、部分印第安人、新西兰人和其他一些地方的人表示肯定时,则用眉毛上扬来表达自己的意图。

(4)综合背景条件的差异

在人际交往过程中,人们所处的具体语言环境会影响表情的变化。交往属于秘密进行时,由于说话声音低,表情动作幅度就比较大。在公众场合传达秘密的或令人羞怯、难堪的信息时,表情动作幅度就小。谈论大家感兴趣的、让人感觉舒适或者兴奋的话题时,目光接触频繁;话题让人感到羞愧、内疚、悲伤时,目光接触就少。

此外,注视也能影响听话人接受信息的质量。注视会显示说话者更有经验,更友好,更有威信,掌握更多的情况。据说,做演讲和讲课时,如果讲话的人能跟听众有比较多的对视的话,听众的注意力就比较集中。跟老师对视较多的学生学习成绩也就会更好。但无论怎样,掌握了各种表情的差异,便可以我们在人际交往中洞悉对手、熟知朋友的心理状态。

◆表情是辨别真伪的测谎仪

生活中,若是人们对于他人的言行真伪存在怀疑时,最习惯使用的办法就是观察对方脸上的表情。毫无疑问,此时的表情也就成为了鉴定真假的测谎仪。在西方国家,人们十分信赖这种判断方式,有时甚至超过了自己对客观事实的分析能力。

图9:她的神态告诉了人们,她此刻的心里装满了许多向往。

这是由于人们在进行言语交谈时,并不一定会完全说出自己的真实想法。所以,交际的实际质量就会大打折扣。这时候,表情可以帮助交际的双方正确理解各自的真实意图。因为多数表情是生理性的,不受意志支配,当一个人想隐瞒真相时,就会使有声语言偏离真实的意图,这时候他的神态就可能背叛他,把被有声语言掩盖的事实揭露出来。下面几种现象你一定不会感到陌生。

1。咽口水

当你遇到一个陌生人或者当你告诉某人在你身上所发生的好消息的时候。不管他嘴里说了些什么,如果出现了艰难的吞咽动作,这已经准确无误地泄露一个信息——他此时此刻遇到你,并不是他最高兴的事情。

某位小说家在其作品中曾有如下描述:

“哎呀,我真为你感到高兴,”杰西说着,咽了一口口水,“你就要有孩子了,真是太棒了!太让人兴奋了。”她说着,又咽了一口口水。

单调的语气,费劲的吞咽都表明了杰西并不是真心地为她的朋友就要有孩子了而感到高兴,你可以清晰地感觉到,其实她的内心很妒忌。因为她的震惊,所以她自动的神经系统就开始起了作用。她的嘴唇发干,所以她要拼命咽口水为了使自己不要被嫉妒哽住喉咙。她真正想说的话是:“我实在受不了你了,我嫉妒死你了。你要什么有什么,现在还要有孩子了。可是看看我,要什么没什么,没有孩子,甚至没有丈夫。”

2。打哈欠

通常你会认为当自己说话的时候别人打哈欠所表示的仅仅是对自己所谈论得内容感到厌倦,但心理学家们认为打哈欠还有更深层的含义,它可能是一种不愿面对困难、痛苦以及

紧迫问题时的一种逃避的办法。

图10:这样打哈欠,不是想睡就是懒于应付了。

当人们提出一些不想解决的问题时,他们常常下意识地打哈欠来回避这个问题。

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