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第10章 打电话（第1页）

时间如白驹过隙般匆匆流逝，短短一周的培训转瞬即逝。这一周的培训重点主要集中在思想层面，旨在帮助学员们树立正确的职业观念、提升工作态度以及培养团队合作精神等方面。经过这段充实而紧张的学习时光，李想终于迎来了正式上岗的日子。

就在这天，李利拿着一叠厚厚的表格走到李想面前，并轻轻地放在他的办公桌上。只见那几张表格上密密麻麻地罗列着许多电话号码、姓名、工作地址以及职务等详细信息。李利微笑着拍了拍李想的肩膀，语重心长地说：“李想啊，从今天起，你就算正式踏上工作岗位啦！目前咱们的主要工作是以电话邀约为主哦。当你与客户通过电话交流得比较愉快时，可以尝试添加对方的QQ号码，这样平日里也能方便你们继续保持沟通呢。给你提供这些电话的最终目标，是要成功邀请他们前来参加我们公司组织的企业培训会议哟。要是在会议结束之后，他们愿意购买咱们公司推出的相关课程，那你就能获得相应的提成收入啦！”

李想听后，连连点头回应道：“好的，李老师！我完全明白您的意思了！”紧接着，他便迫不及待地拿起那些电话表格，聚精会神地研究起来。经过一番仔细查看，李想惊讶地发现这些电话号码竟然来自五湖四海，涵盖了祖国的大江南北。其中，尤以北京及其周边城市的数量最多，占据了较大比例；而其他地区相对来说则较少一些。

李想经过深思熟虑之后，毅然决然地做出了一个决策：先从那些遥远地区的潜在客户打起电话。至于北京及其周边地区的客户，则被他放在了最后处理。之所以如此安排，是因为李想敏锐地察觉到，来自远方的客户前来参加活动的几率相对较小。因此，他计划率先将这些相对质量较低的客户筛选出去，以便能够更高效地集中精力应对那些可能更具合作潜力的优质客户。

紧接着，李想深吸一口气，拿起手机开始逐一拨打电话。然而，正如他所预料的那样，结果并不乐观。远地方的客户们对于这次在北京举行的会议表现出了极低的兴趣和参与意愿。大多数客户一听到“北京”这个关键词，几乎毫不犹豫地就选择直接挂断电话，仿佛这两个字就是一道无法跨越的鸿沟。当然，也有一部分较为礼貌的客户会稍微客气地回应几句，但这种情况实在是凤毛麟角。

更为糟糕的是，超过百分之九十五的客户都明确表示拒绝参加此次会议。他们给出的理由五花八门，令人应接不暇。有的客户干脆利落地直接挂断电话，没有留下只言片语；有的则以工作繁忙、抽不出时间为由推脱；还有些直言对这类会议毫无兴趣可言；更有甚者，直接指出由于距离太过遥远，根本不可能前往参会……面对这样的局面，李想不禁感到有些沮丧和无奈，但他并没有轻易放弃，而是继续坚持着拨通下一个号码，期待能有所转机。

时光如白驹过隙般匆匆流逝，转眼间，一个上午的光阴便转瞬即逝。整个上午，李想都在不停地拨打着电话，然而令人遗憾的是，并没有遇到多少有明确意向的客户。不过好在经过一番努力之后，他还是成功地添加了2个客户的QQ，这也算是略有收获吧。

中午时分，用过午餐后的李想感到身体略微有些疲倦，于是他迈着略显沉重的步伐返回宿舍，在床上惬意地躺了好一会儿。当下午上班的钟声敲响时，李想并没有像往常那样迫不及待地拿起电话拨出号码，而是选择先静静地观察一下周围其他同事们打电话的方式和技巧。

只见那些同事们个个都充满激情、热情似火地与客户通着电话。尽管大多数情况下他们同样遭到了客户无情的拒绝，但似乎正是因为他们那无比的热情，使得客户愿意多花一些时间与之交流。如此一来，他们与客户聊天的时长往往会比其他人更长一些，相应地，成功的几率自然也就更高一些。

目睹此情此景，李想心中暗自思忖：或许我也应该尝试提升一下自己的热情程度？想到这里，他毅然决然地起身前往卫生间。站在明亮的镜子前，李想凝视着镜中的自己，深吸一口气后开始给自己加油鼓劲。“李想啊李想，你一定可以的！只要保持足够的热情，就没有攻克不了的难关！”一边说着，他还一边用力地挥舞着拳头，仿佛要将全身的力量都注入其中。

一番自我激励过后，李想又捧起清水洗了一把脸，让自己原本稍显困倦的面容瞬间变得精神焕发起来。紧接着，他怀揣着满满的信心重新回到了自己的办公座位上，准备以全新的姿态投入到接下来的工作当中，继续拨通那一个个可能带来机遇的电话号码。

果不其然，就在李想展现出更多热情之后，客户的态度明显发生了变化。他们不再像之前那样冷漠，而是会稍微热情一些，并且愿意跟李想多说几句话。尽管最终仍然遭到了拒绝，但李想此时的心情却与之前大不相同。他感到轻松愉悦许多，自信心也随之增强不少。

李想坚信，人与人之间的热情就如同火种一般，是能够相互传递的。只要自己持续保持这份热情，不断地拨打下去，总有一天会获得成功。整个下午的时光匆匆流逝，尽管依然未能成功邀请到任何一位客户参加会议，但李想并没有因此而气馁。相反，他还额外添加了5位客户的QQ号码，这对他来说无疑是一个小小的胜利。毕竟相较于上午毫无进展的状况而言，现在的他已经取得了一定程度的进步。

夜幕降临，华灯初上。忙碌了一整天的李想疲惫地躺在床上，脑海里回想着今天工作中的点点滴滴。他不禁感慨道：“打电话拜访客户的效率确实要比上门推销高得多啊，唯一美中不足的就是无法与客户面对面交流。但综合来看，还是打电话这种方式具有更大的优势，或许这正是时代发展所带来的改变吧！”想到这里，李想对于未来充满了期待，他知道只要自己坚持不懈、勇于尝试新方法，一定能够在销售领域闯出属于自己的一片天地。

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