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第三章 学习语言技巧掌握口才艺术与口才大师学智慧（第4页）

“你知道，现在是冬天，哪来的桃子呢?”警察答道。

“没关系，”罪犯说，“我可以等!”

ピ谘细竦姆律面前，罪犯的要求当然不会得到满足，不过我们可以学习在谈判中使用这种幽默的方法委婉地提出己方的过分要求，然后把问题交给对方去思考，己方也就在谈判中占据了主动。

美国沃思堡市亿万富翁巴斯四兄弟被喻为谈判桌上的奇才，在一次重大谈判中他们就巧妙地运用了这种谈判手法，简洁地把条件说清楚，然后给对方留下充分的思考时间。

巴斯兄弟在1981年想买下行将破产的皮尔公司，但他们却对皮尔公司的董事会说：“你们在其他地方或许能找到更好的买主！”并且将对他们可能产生兴趣者的名字一一告诉他们。最后巴斯兄弟说：“如果你们没有其他选择的话，就来找我们。”结果巴斯兄弟如愿以偿，这笔生意按照他们的意愿成交了。

グ退剐值艿奶概屑记珊退平是高超的，他们有一个风趣而幽默的构思，他们认为做生意好比追求女性，如果你狂热地追求她，她会扬长而去，而当你适时后退时，她才会仔细思考同你的关系，很可能就会选择跟着你走。

在言语交际中，尤其是外交场合，恰当运用语言的模糊表达能起到幽默风趣、含蓄委婉的效果。

ヒ桓鑫鞣郊钦咚担骸扒胛剩中国人民银行有多少资金?”周恩来委婉地说：“中国人民银行的货币资金嘛?有18元8角8分。”当他看到众人不解的样子，又解释说：“中国人民银行发行的面额为10元、5元、2元、l元、5角、2角、l角、5分、2分、1分的10种主辅人民币，合计为18元8角8分……”

这一幽默而得体的回答博得满座掌声，那位记者更是叹服不已。因为当时中国还比较贫穷，周恩来出于回避直言而“曲解”记者的提问。利用精确数字能传达模糊意义的技巧，既委婉的拒绝回答记者的提问，又维护了国家的尊严。

在1972年，在欢迎美国总统尼克松的宴会上，周恩来总理有这么一段祝酒词：由于大家都知道的原因，两国人民的往来中断了二十多年。现在经过了双方的共同努力，友好往来的大门终于打开了。”

所谓“大家都知道的原因”，是指1972年以前的二十年间美国政府对中华人民共和国的敌对态度。实际上这是中美双方都清楚的一段历史。然而周总理巧妙的运用了这一预露还藏、欲说还休的含蓄方法，没有将其点破，从而获得一种险中有隐、隐中有险的表达效果。这样的含蓄表达，于人于己、于情于理都是无可非议的，既坚持了严正的立场，又避免了难堪的局面。把策略性和维护国家尊严的鲜明态度、坚定立场都包含在寥寥数语的表达之中，充分显示了模糊语言妙不可言的表现力。

因此模糊语言在官场上也能发挥神奇的效应。以下是领导常对下属运用的模糊语言及其解读。

（1）“我知道了”，当下属向一些领导提出某一问题，反映各种难处时，得到的回答往往是“我知道了”。“知道了”只是表示领导对你所说的事情了解了，知道有这么回事而已，而并没有别的意思。老实人不懂，以为领导“知道了”你的难处，就以为问题快解决了。你感激地期待着最好的结果，但往往等到的却是最坏的现实。

（2）“再说吧”，你反复向上司提出你的请求，领导沉默良久之后，说句：“再说吧!”听到这句话的时候，你是否觉得问题终于有了解决的希望?但是，也许你高兴得太早了。

“再说”，有“下次再说”的意思，也有“不要再说”的意思。其实，上司的“再说”就是要你“不要再说”的意思，你此时除了说“再见”，其他的实在不必“说”了。

（3）“这事有规定”，当领导对你这样说的时候，实际是个对内的“外交辞令”，是一种委婉的推托、拒绝。如果“规定”对你有利的时候，他是不会提什么“规定”的，要提只提他对你独特的惠顾，拿有利于你的规定做个人情。

（4）“集体决定”，当“头儿”这样对你说的时候就完了，没有商量的余地了，因为“集体决定”就是“铁定”，接下去你要做的事就是认倒霉。但此事再对你不住也不是他的责任，全由“集体”扛着，你再不满意也怨不了他。

（5）“研究研究”，当领导说，你的问题和要求“要研究研究”时，那话音一落，结论其实就出来了，那就是“不行”。许多问题就是这样“研究研究再研究”也没研究出个子丑寅卯来。但是领导要研究，那你也只能让他去“研究”了。

官场有各种规则，领导也有不同风格，还有一些说不清道不明的东西，譬如迷局之类。人在官场，必须适应领导，顺应环境，准确品读潜在的意味。如若不然，说不定就得幼稚一次或者若干次。毕竟，你要按领导意图办事，按客观规律办事。你若想有所作为，借助某事火上一把，那就更要把事情本身理理清楚，把相关的东西搞搞明白，这样你才能干得漂亮，才能火得起来。如果只是一厢情愿，轻举盲动，就陷入了想当然的误区。

8．幽默使语言锦上添花

希腊哲人亚里士多德关于幽默的见解很值得我们品味。他说：“幽默绝不轻易消灭自己的对象，而是力图消灭它的缺点，使其日臻完善。幽默的对象是指那些本质美好，却又并不完美的事物。当一种社会现象的总趋势是积极的、进步的，但又存有某些缺点或陈腐的东西时，我们便采用这种略带嘲讽的口吻，幽默地肯定事物的本质，肯定其基本与主要的方面，清除那些陈腐的东西以及偶尔沾染的恶习，使其有益于社会价值的东西充分地显示出来。”

如果把幽默比拟成一个美人，她应该是内涵丰富、艳若桃花、气质如兰的，她应当能给人带来愉悦的享受。她比滑稽更有气质，也更加耐人寻味。幽默之美表现在三个方面。

幽默之美，首先在于一种喜剧精神。我们说幽默具有喜剧精神，并不是说要将幽默看成一种喜剧。幽默本身是独立的，它自成体系。幽默中的喜剧精神是就它和喜剧一样能使人愉快这一点而言。喜剧的未必是幽默的，如：

卓别林的第一个喜剧的场景是这样的：他走进了休息室，绊倒在一位老太太的脚上。他转身向她抬了抬他的帽子，表示道歉；接着，刚扭过身，又绊倒在一个痰盂上，于是又转过身去向痰盂抬了抬他的帽子。

从喜剧精神方面来说，与上述略带闹剧色彩和滑稽习气的喜剧相比，幽默应该用感官触角引起人们的想象，从而使人产生生理和心理上合二为一的美感。

幽默之美，其次在一种意境。表达者通过自己的精心安排，诱导欣赏者经过前因后果的推理、联想，最终产生一种心理愉悦。下面这则幽默很能表现意境之美：

有人问前世界轻量级拳击冠军琼·瓦特：“你愿意写什么样的墓志铭？”琼·瓦特笑着回答：“你爱数多少下就数多少下吧！反正我这次是起不来了。”

ヌ逵竞技是人类挑战生理极限的运动，利用它作为素材来制造幽默，能给人以美的联想。

幽默之美又是含蓄之美。林雨堂说：“幽默愈幽愈默而愈妙。”

拿喝茶来说。在最好的茶的品类里，无论是西湖龙井，还是铁观音、碧螺春，都是刚喝的时候好像不觉得有什么特别的好味道，静默几分钟后才品味出茶中“只可意会，不可言传”的妙处。若有人因为铁观音的味道不太强烈，先加牛奶再加白糖，那只能说他不会喝铁观音。幽默也是雅俗不同，愈幽而愈雅，愈默而愈俗。幽默虽然不必都是幽隽典雅，然而从艺术的角度来说，自然是幽默的比显露的更好。幽默固然可以使人隽然而笑，失声哈哈大笑，甚至于“喷饭”、“捧腹”而笑，而最值得欣赏的幽默，却是能够使人嘴角轻轻上扬的微笑。

在前苏联流传着一则《三个囚犯的对话》的小幽默：

甲问乙：“你究竟干了什么事，被抓到集中营来了？”

乙回答说：“因为我在1953年骂了伊万诺维奇。”

乙又问甲：“你为什么也被关到集中营来了？”

甲恨声答道：“和你一样，也是因为骂了伊万诺维奇；不过，我是在1963年。”

他们两人同时问丙：“你是因为什么被关在这里的呢？”