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线,但拥有太多的权力与资源,为了控制运营的风险,自然而然地设置了许多流程控制点,而且不愿意授权。过多的流程控制点会降低运行效
率,增加运作成本,滋生了官僚主义及教条主义。当然,因内控需要而
设置合理的流程控制点是必需的。去年公司提出将指挥所(执行及部分
决策)放到听得到炮响的地方去,已经有了变化,计划预算开始以地区
部、产品线为基础,已经迈出可喜的一步,但还不够。北非地区部给我
们提供了一条思路,就是把决策权根据授权规则授给一线团队,后方起
保障作用。”
很多企业的决策者都是一些高层管理人员,他们或许在管理方面很
有能力,但是他们的工作环境和氛围决定了他们不能下到一线工作环境
中,贴近市场,体察民情,那么他们决策出的结果必然不会是市场所需
求的,这就造成很多企业的高层决策起不到良好的效果,而那些真正能
够体会“民间疾苦”的一线员工却没有决策权。
如伺解决这个问题呢?任正非已经意识到,下放权力到一线是最佳
答案。
2009年,任正非提出“授予一线团队独立思考和追求最佳的权力,
后方只起到保障作用”。同时,华为内部也展开了组织结构的变革以及
人力资源机制的改革。华为的组织变革,充分赋权,让一线员工拥有决
策权,打破常规的管理模式,让华为能够更加贴近客户,贴近市场,缩
短决策时间,符合市场真正的需求。从过去的中央集权管理,过渡到现
在的分权制约管理模式,华为的主旨就是让一线员工拥有更多的决策
权,让企业能够适应变化多端的市场需求。
高层虽然拥有更多的权力和资源,但是却不了解市场,这对华为的
经营造成了很大的阻力。而一些一线骨干不但熟悉公司的运作流程和模
式,还能了解市场的需求,抓住机会点,可谓既有能力又有经验。
没有最好的管理模式,只有最合适的管理模式,华为也是在不断的教训和经验中摸索出一条适合自己的发展道路。现今企业正面临着激烈
的市场竞争,华为也不例外。要时刻提醒自己身处怎样的环境,多一些
自我省察的意识,保持头脑清醒,向着正确的方向努力,才能在风浪中
奋勇前进,永不后退,屹立在世界的舞台之上。
独特的员工选拔标准
对于像华为这样的国际企业来说,如何管理好企业的员工,分配他
们合适的职位,让他们的才能能够最大化地发挥出来,是企业人力资源
管理中最重要的部分。员工的喜好并不能成为管理者分配职位的原则,
很多员工在选择职业的时候只以自己喜欢的专业为准,但有时自己并不
一定适合所选的职位。
企业的人力资源管理归根结底就是管理人,如何让员工在职位上发
挥更大的价值,创造更多的贡献,是管理者要考虑的根本问题。
员工在企业中的贡献一般分为两种,一种是员工的个人能力,员
工通过不断学习提升自己的个人能力,获得更多的能力,成为企业中最
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