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或者,你可以说:“今天天气真好,如果能外出郊游,一定很
不错。”
“是啊,你喜欢爬山还是游泳?”对方配合得不错。
“我喜欢爬山……”顺势类推,绝对能找出源源不断的话题,甚至觉得意犹未尽呢。
可见,一个懂得沟通技巧的人,总是能找到一些有趣的话题。哪怕是刚见面的陌生人,也能很顺利地进行沟通,这就是人们常说的“自来熟”。
俗话说得好“一回生二回熟。”若要衡量同陌生人第一次谈话的成败,首先要审视交谈的话题,因为话题的好坏,直接影响了交谈的结果,是交谈的第一要素,不容轻视,更不能忽视。一般情况下,谈话要选择一些容易引起对方兴趣的话题,这样有利于创造一个轻松活跃的谈话氛围,使交谈得以深入、友谊得以发展。
在交际中,我们对每一次交谈的话题都应该精心选择,不应随心所欲张口就来,若如此,在还未进入交谈内容,就已经危机四伏了。
但在具体选择这些话题时,要顾及谈话对象。一个话题,只有让对方感兴趣,谈话才有维持和继续的可能。比如,自己是球迷,就切莫以为别人都是球迷。逢人就谈球赛,遇到对球不感兴趣的人也大谈特谈,让对方感到索然无味、失去兴趣。
现代年轻人的话题总是局限于流行的服饰、时代的潮流等,有的人除了流行以外,对其他的话题都不感兴趣,这种做法已限制了话题的范围。那么怎么才能让自己能成为说话的高手,又怎能成为受人欢迎的人呢?
美国女记者芭芭拉·华特,初遇美国航空业界巨头亚里士多德·欧纳西斯时,见他正与同行们热烈讨论着货运价格、航线、新的空运构想等问题,芭芭拉没法插上一句话。在共进午餐时,芭芭拉灵机一动,趁大家谈论业务中的短暂间隙,赶紧提问:“欧纳西斯先生,你在海运和空运方面都取得了伟大的成就,这是令人震惊的。你是怎样开始的?当初你的职业是什么?”这个话题一下叩动了欧纳西斯的心弦,他立即同芭芭拉侃侃而谈起来,动情地回顾了自己的奋斗史。
选择话题,除了注意对方的需求外,还要小心避开对方的禁忌,尽量选择“安全系数大”的话题。每个人除了有若干“禁区”外,还存在“敏感地带”,谈话中都应当小心避开。譬如,不幸者忌谈他遭受不幸的往事,失恋者忌谈爱情与婚姻问题,残疾人的家庭忌谈家中的那位残疾者等等。有时,与医生、律师等专业人士交谈,在他们工作以外的时间里,不宜谈过分具体的专业话题,如什么病该怎么医治,什么纠纷该怎么处理等。同要人交谈,往往忌谈政治、宗教和性的问题。对于一些很难处理的“敏感话题”,一般要尽量避而不谈。
某文艺编辑曾讲过一段故事。她邀一位名作家写稿,该作家非常难合作,各报社的编辑对他大伤脑筋。因此,这个编辑在见面前也相当紧张。
一开始果不出所料,各说各的,怎样都谈不拢。闹得编辑很是头痛,只好打定主意,改天再来。
这一次,编辑把几天前在一本杂志上看到有关作家近况的报道搬出来,并说:“您的大作最近要翻译成英文,在美国出版了。”作家见对方如此关心自己,就很感兴趣地听下去。编辑又说:“您的风格能否用英文表现出来?”作家说:“就是这点令我担心……”他们就在这种融洽气氛中继续谈下去。
本来已不抱希望的编辑,此时又恢复了自信,获得了作家答应写稿的允诺。
我们可以看出,在交谈中出于劣势的一方常常是寻找话题的责任者。例如,在求人办事的过程中,求人者需要仔细挑选交谈的话题;在谈生意的过程中,希望合作的一方则有选择交谈话题的义务;至于在情侣的交谈场合中,往往会听到有些女人喋喋不休地谈论这种或那种的事,而单位如何如何,通常是最常见的话题。那么,如果这对恋人是在同一个单位服务的话,这倒是个很不错的话题;否则,一定会使对方觉得无味。
总结起来,一般而言,以下几种话题,容易引起大家的谈话兴趣:
(1)与谈话者自身利益密切相关的话题;
(2)与谈话者兴趣、角色相关的话题;
(3)具有权威性的话题;
(4)新奇的话题;
(5)某些特殊的话题;
(6)社会和他人禁锢、保密、敏感的话题。
就算是刚认识的陌生人,彼此也一定有许多相同的地方。或是共同的兴趣爱好,或者是在籍贯、经历方面有相似的地方。总之,共同的话题可以有很多很多,只有你多花些心思,多一些锻炼,肯定能够找得到。
4.幽默的女人受欢迎
面对人际交往中的困窘,面对求人办事时的难堪,面对伴侣吵闹,恋人的不悦与拒绝,熟人朋友的刁难,上级的批评与指责……怎么办?是叹声叹气还是驱寒为暖、巧言相悦?这时你应该想到一个快乐的法宝——幽默,它会在你的生活中溅起快活的涟漪。
一天,李玲的老板在圆桌会议上气急败坏地大叫:“这次促销如果又泡汤了,我要把你们一个个扔进海里喂鲨鱼……”这时,李玲缓缓地站起来,转身欲走,老板问:“你要去哪里?”原先是要去洗手间的李玲即兴改口说:“学游泳!”众人大笑,紧张的气氛马上缓和下来,老板也笑了:“真是的,你以为我真的忍心把你们扔进海里……”
李玲使用的是即兴发挥幽默术,实际上她脑子里进行了一系列快速的思维活动。假定扔海里是真——喂鲨鱼要死——怕死——学游泳。也许是怕淹死,也许是怕被鲨鱼吃掉,但学游泳对逃避这两种危险肯定有用。经过这一系列的联想,她所说的话就有了幽默味,自然也引得众人大笑。
一般来说,幽默是一种引人发笑和发人深思的诙谐而滑稽的言行。幽默最能引发笑声,带来愉悦的氛围,在这样的环境中,烦恼变为欢畅,痛苦变为愉快,尴尬变为融洽。
一对夫妇结婚已经有十余年了,每个月他们都要给双方的父母寄生活费。这件事一直由丈夫承办。可是丈夫却每个月给自己的父母寄200元,给妻子的父母寄100元。妻子一直愤怒在心,却也不想因此而与丈夫闹矛盾。
以前,妻子每天下班,什么事都不干,总要先抱抱小女儿,亲抚半天。可这天回家后,她见到1岁半的小女儿正在摇车里哭,却假装什么也没看见,什么也没听到。她一反常态地走到5岁儿子的身旁,把儿子伸手抱了起来。
这一幕被从书房里出来的丈夫看见了,急忙喊道:“女儿都哭成那样了,你怎么还不赶紧去哄哄她呢?”
妻子不紧不慢地说:“这100块钱的,还是你来抱吧!我要抱200块钱的。”
聪明的妻子风趣而又不失原则地请丈夫进入了自己所预设的易位“圈套”,没有累续长篇地发牢骚,却弦外有音地暗示了事情的实质和自己的不满情绪。
以后每月丈夫也给妻子的父母寄200元了。
运用幽默语言进行善意的批评,既达到了批评的目的,又避免了使对方难堪的局面。幽默可谓是人际交往的润滑剂。学会恰当地运用幽默,会使人与人之间的沟通更加顺利,人际关系更加和谐。幽默是我们生活的调味料,它使我们的生活更加有滋有味。但是,再好的调味料都不可滥用,就好比用盐,用一点可以使菜味鲜美,但用得过多便会让人难以下咽。在沟通时,幽默要运用得当,方可发挥它的魅力。
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