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红苹果:81
青苹果:119
烂苹果:600
红苹果、青苹果和烂苹果是商学院里的专业术语。
分别指代三类客户。
红苹果代表学习意愿明确,并且大概率会出席公开课的客户。
这类客户如果试听满意很可能当场缴费和报名。
他们的价值是最高的。
青苹果代表财力和职务都符合学习标准但自身意愿不强烈的客户。
这类客户需要商学院对其展开转化工作。
如何转化?
一是邀请客户来试听课程,增加客户的体验。
二是跟客户“聊一聊”,让他知道学习的必要性。
你一个职业经理人不具备专业的管理、营销等技能如何带团队做项目呢?
大概就是跟客户聊这些内容。
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烂苹果代表财力不足或讨厌学习的客户。
这类客户没有任何转化的价值。
在他们身上浪费一秒钟都嫌多。
“红苹果有点少啊!”金玉看着墙上的数据说道。
“都是头一天打电话,难免会出现资源浪费。”刘莹解释道。
“嗯!”金玉一想也对,几个新人能坚持下来就不错了。
“今天每人拔打了150个电话。”
“明后天陆续往上涨,不想逼得太急!”
刘莹分享着自己的思路。
“可以,周三下班前拨打完2500个电话即可。”
“节奏你自己掌握。”
金玉心里舒服,刘莹这个首席助理帮她扛下了大部分的琐事。
做管理的不要瞧不起琐事。
一个处理不好就会给你上眼药。
“李梦仪,今天哭没!”
金玉故意调侃道,这明显是在缓解压抑的气氛。
“切,瞧不起谁呢,要哭也是我把客户怼哭。”
“也就你,没人性!”
李梦仪耿耿于怀地说道,眼神里全是幽怨。
“噗!”
“哈哈!”
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