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第79章 这垃圾还真是拉不起(第2页)

这还只是垃圾这一项内容就这么多道道。

“那后面还有几期,这装修垃圾总这么下去也不行吧,开发商能干嘛?”他突然想到二期马上交房,这一下又得步入这种阶段。

“我打算不再给业主提供集中清运服务了。”

“不拉了,那能行吗?”张俊涛一愣。

“怎么不行?亏成这样子谁受得了?你又不敢涨价,多收一分钱业主都会举报,这事儿我和物价沟通过,人家说的很简单,政策没发生变化之前一切按审批公示过的执行,有举报就罚你。拉不了可以不拉,这事情没人强迫非得干。”

“那人业主会不会说,以前挣钱你们抢着干,这会儿不挣钱了你就不管。”

“这话说的,市场经济谁能强迫谁?以前不是不让业主自己拉,可你没有集中堆放点,他们就给你到处乱堆乱放,再说他自己找车也贵,也没办法长时间在户内堆放,交给咱们那可是两方都愿意的事儿。

你光看清运费挣点儿钱,你咋不看咱操多少心,消防安全、清洁卫生、地面修补的这些不都是钱?

再说,现在除了公共事业收费,还对民营企业定价的地方,估计也就只剩下物业这个行当了。

你原来一碗凉皮才几毛钱,后来涨到一块五。现在没有五六块都买不到,那咋没人管?就它的原料人工涨了,咱物业成本啥都不涨?

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张俊涛不再吭声,想想前不久新闻上说的,一个新小区装修垃圾堆满了人都没办法落脚,业主找到媒体,整个网上都在抨击物业不作为。

最后还是社区出面协调清运完,现在他突然有点明白了,这物业明显是干不下去了,收不上钱运不起垃圾,他就只能摆烂。

“我已经拟好报告了,下周就递上去,这次一期的运完收过费的就算了,保留一个小的中转站,让他们在约定时间内装完就拆除,以后就不再承担了全部自行清运。”王洪庆又重复了一遍,看起来说出来后,他自己又坚定了不少。

“最后,我再提醒你一点,处理问题工作方法这些都是可以学的。但是作为一个服务人员,服务意识一定是在骨子里的。

它是一种行为也是一种习惯,不分你我没有贵贱高低,这才是服务。”

“习惯,骨子里的…”张俊涛喃喃地重复着这句话。

“对,简单的说,咱们就拿孝顺来说,我们这个年龄,父母年纪也不小了,整天在一起,总觉得他们还是老样子,自己也关心也问候了,可这就真正做到孝顺了吗?”

“您是指……”张俊涛想了想,自己好像还真没给二老做过什么。

“你想对别人好让人家信服你,可你首先得对自己家人好,这才是一种习惯行为,一种骨子里的责任所在素质修养所在。

你父母年龄应该也不小了,他们有个腰疼腿疼的你给揉过没有?晚上回来累了坐到那儿弯不下去腰,你给洗过脚没有?

我们一天天在单位给人哈腰的那是工作,可回家给长辈给家人哈个腰,那才是具备一个服务者基本的素养。”

说到这儿他看看时间已经九点多了,“天都黑了,你快回家吧,回去后慢慢想。”

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