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第3722章 承担（第1页）

人都到齐了，我们开始。”肖剑开门见山，没有多余的寒暄，“网上的情况，想必大家都已经看到了。

‘要求恢复外卖优惠’高居热榜第一，舆论几乎是一边倒地指责我们监管不当，加重了民生负担。就在刚才，我接到了市领导的电话，措辞严厉，要求我们必须尽快平息事态。”

他顿了顿，目光扫过在场每一个人的脸，将那份简报轻轻往前一推：“形势很严峻，压力也很大。今天这个会，就是要集思广益，商讨出一个应对方案。大家都谈谈看法吧。”

会议室里出现了短暂的沉默，众人神色各异，有的低头沉思，有的偷偷交换着眼色，有的则目光直视肖剑，试图从他的表情中读出更多信息。

很快，与几家外卖平台关系颇为密切的李书静率先开口了。

“肖主任，各位同事，”李书静清了清嗓子，脸上带着一种“我为大局着想”的诚恳表情，“当前的舆情确实来势汹汹，领导的要求我们也必须高度重视。我觉得，在这个节骨眼上，我们首先要考虑的，应该是‘稳定’二字。”

她微微向前倾身，语气放缓，显得语重心长：“外卖行业关系到千家万户的日常生活，牵一发而动全身。这次舆论发酵的这么快，这么猛，恰恰说明了这个问题的高度敏感性和民生关联度。

网友们的情绪虽然有些激动，但背后反映的诉求——希望降低生活成本，享受便捷实惠的服务——是真实的，也是合理的。”

她话锋一转，开始切入核心：“对于每团外卖、饿了吧外卖这些平台，它们确实存在一些竞争行为上的瑕疵，这一点我们之前已经指出了。

但是，我们也要看到，这些平台在促进就业、方便人民生活、带动相关产业发展方面，是做出了巨大贡献的。尤其是在经济发展期间，它们发挥了不可替代的作用。可以说，它们已经成为了社会运行的基础设施之一。”

李书静观察了一下肖剑的脸色，见他没什么表情，便继续说了下去，声音更加柔和，却带着明确的导向性：

“我认为，在当前这种敏感的舆情环境下，如果我们继续执意按照原计划，对这几大平台进行严厉处罚，恐怕会进一步刺激公众情绪，火上浇油。这不符合‘稳定大局’的要求，也可能让我们的工作陷入更被动的局面。”

她顿了顿，抛出了自己的核心建议：“我建议，对于这件事，我们可以考虑‘冷处理’。一方面，对外我们可以发布一个温和的声明，强调我们理解消费者的关切，监管的目的是为了行业长远健康发展，绝对不是为了增加百姓负担。

我们可以表示，会认真听取各方意见，审慎研究后续政策。另一方面，对平台的处罚事宜，或许可以……暂缓执行，或者大幅度降低处罚力度，以一种更‘柔性’的方式，督促他们整改。

这样既能给公众一个交代，缓解舆情压力，也能给平台一个台阶下，维护行业的稳定。毕竟，把平台逼得太紧，万一引发更大的市场波动，最终受损的还是消费者和我们监管部门的声誉。”

李书静的话音刚落，立刻得到了另外几位平时与她立场相近的副主任和处长的附和。

“李主任说得有道理啊，现在民意汹汹，硬顶不是办法。”

“是啊，肖主任，我们要考虑执法工作的社会效果。有时候，迂回一下，效果可能更好。”

“平台经济是新生事物，发展中出现问题在所难免，我们应该以引导和规范为主，处罚不是目的。”

“我觉得冷处理是目前最稳妥的方式，等这阵风头过去了，再慢慢梳理。”

一时间，会议室里充满了主张“冷处理”、“柔性执法”、“顺应民意”的声音。这些声音交织在一起，形成了一种强大的“劝退”氛围，仿佛如果肖剑坚持依法处理，就是不顾大局、不识时务、引发不稳定因素的根源。

肖剑静静地听着，手指无意识地在会议桌的木质表面上轻轻敲击着，节奏稳定，看不出他内心的波澜。

他注意到，也有几位负责具体调查的同事眉头紧锁，欲言又止，显然对李书静等人的主张并不完全认同，但在这种“主流”意见面前，似乎有些犹豫是否要站出来反驳。