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“老板人呢?快出来!这是怎么回事?这能给人吃吗?菜肴里竟然有蟑螂,你们是想让我们集体就医不成?”
小弟在餐厅内大声喧哗,棒梗见状,立即上前试图平息这场风波。
“我是这家餐厅的经理,非常抱歉给您带来困扰。这样吧,您这桌的菜款,我们给您打个折扣如何?”
为了维持生意,棒梗强挤出笑容,耐心地提出最优解决方案。
“折扣?你怎么不直接打折自己的腿呢!这玩意儿也配给人吃?简直是胡闹到了极点!”
“对啊,我们看这里新开业,特意来捧场,结果吃到这么恶心的东西,到底是什么意思?”
同桌的一群人纷纷起身,棒梗心中一阵慌乱,这样的场面他还真没遇到过。
早先在京畿之地经营饭馆时,都是秦淮茹一手操持所有事务,而他则是三分钟热度,根本无心管理细节。
面对这种棘手的局面,他确实毫无经验,只能用最诚恳的态度去应对问题。
“这是我们工作上的疏忽,要不这样,这道菜我为您重新做一份,并且再额外给您几位打折优惠,您看如何?”
“不行,我们已经吃了,你知道有多恶心吗?大伙都来看看,他们家的饭店居然让客人吃蟑螂,大家还吃得下去吗?”
小弟高举手中的筷子,让餐厅内的所有人都清晰看见那只蟑螂。
“不吃啦,太恶心了!哪有这样的做生意法子?”
“味道虽好,卫生状况实在堪忧,太马虎了!”
“就这水平,还想开饭店?干脆关门算了!”
众人议论纷纷,棒梗越发焦虑起来,后厨的李苗和王铁柱闻声迅速走出。
“棒梗,怎么一回事?”
“你们自己看看,谁炒的菜,里面吃出了蟑螂,这群人可不好对付,不愿轻易和解。”
“不可能呀,每道菜我们都洗刷好多遍,怎会有问题呢!”
“问题是,人家实实在在吃出来了,就在菜里头,客人们都不相信咱们呐。”
店里的顾客情绪开始波动,要是信以为真,今天的生意恐怕就要泡汤,搞不好还会有人集体拒付账单。
“你们这样做生意,简直异想天开!”
“大哥,有话好好说,您提个条件,怎样才能让您们不再计较此事?”
尽管内心焦灼万分,棒梗还是竭尽全力与这桌客人协商,若放在以前,他早就火爆脾气上来了。
“想要我们不计较,行,要么你把这只蟑螂吃了,要么,赔偿一千块钱。”
领头人提出的这两个条件,无论是吞食蟑螂还是赔付千元,对于棒梗来说都是难以接受的——让他吃蟑螂,他宁愿撞墙;至于那笔赔偿金,他们还没赚到钱,又从何而来呢……
眼看着刚刚经营有所起色,却又出了这档子糟心事,简直是胡闹嘛。
“不成,蟑螂怎么可能给人吃呢,这个要求不合理,要我们赔偿一千块,简直岂有此理。”
李苗立即表示反对,这两个条件他们都难以接受,不如就给他们这一桌免单,权当息事宁人,自己吃点亏无妨。
“你也明白蟑螂不是给人吃的吧?那你们这是什么意思?当我们不是人吗?”
小弟愤然拍案,将蟑螂直接甩在棒梗脸上,唾沫星子溅了他一脸。
“不不,绝非此意,各位大哥消消气,要不换一个条件如何?”
王铁柱拽着棒梗,生怕他一时冲动,自己也满脸堆笑,尽力周旋:“两位大哥,咱们商量商量别的解决办法。”
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