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第191节（第2页）
“只能算是消费纠纷。”
贺家婷说道：“我们也找过相关工商部门。”
“他们这家机构手续这些都是合法的。”
“至于保过的问题。”
“他们都是口头承诺的。”
“我们还是拿他们没办法。”
“我最近也带着婉琳去这家培训机构跟他们负责人沟通过。”
“对方的态度非常敷衍。”
“压根就没有要帮我们解决问题的意思。”
“一旦谈到退款，对方便会转移话题。”
“甚至还嘲笑式地问我堂妹二战考研，需不需要报一个心理培训班？”
贺家婷气呼呼道：“他们简直就是无赖！”
“我明白了。”
通过贺家婷一连串的叙述。
路泽终于稍稍理清楚了具体的情况。
像贺家婷堂妹遇到的这种情况。
处理起来并没有那么容易。
这些培训机构能够大张旗鼓地开这么久。
首先在各方面手续上，多半是找不出问题的。
至于考研保过，不过退款这种说法。
事后相关负责人完全可以说没有这回事！
毕竟那些都只是口头承诺，并不具备任何的法律效应。
这年头。
不管是任何承诺或者是约定。
都必须要白纸黑字写出来。
如果耍耍嘴皮子就能说了算的话。
那还要合同干什么？
就像是借钱。
哪怕是自家亲戚。
只要你没打欠条。
他事后一句不记得。
忘记了。
没这回事。
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