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林舟没接他的话,只是淡淡地点了点头,就带着团队走到了自己的位置。小王气得攥紧了拳头,小声说:“他怎么这么嚣张,不就是开了个新公司吗?”林舟拍了拍他的肩膀,低声说:“别理他,我们用方案说话。”
竞标开始了,首先发言的是云帆智能的代表。他拿着平板电脑,展示着自家的智能花盆,功能多得让人眼花缭乱——能连接智能家居系统,能检测土壤里的微量元素,还能自动调节光照。“我们的产品,能让农村用户享受到和城市用户一样的高端智能体验,”他语气傲慢,“价格虽然比普通产品高30%,但物有所值。”
接着是聚力家居的代表,他们的方案主打“品牌优势”,说自己的产品在全国有一百多个售后点,还展示了各种获奖证书。可当评委问起“乡镇售后点具体有多少个”时,他支支吾吾地说:“目前主要在县城,乡镇的话,用户可以把产品寄到县城维修。”
然后轮到张总监。他走到台前,拿出的产品居然和绿氧之前的智能花盆很像,连外观都几乎一样。“我的产品,保留了所有高端功能,价格比云帆低10%,”他得意地看着林舟,“而且我熟悉农村市场,知道用户想要什么。”可当评委问他“农村用户最需要的是什么”时,他却说:“当然是和城市一样的智能功能,谁不想用好东西呢?”
林舟坐在下面,心里更有底了——这些竞争对手,都没真正懂农村用户。
最后轮到林舟。他深吸一口气,走到台前,没有先展示产品,而是拿出了晓雯调研时的笔记本,翻到有老乡留言的那一页,轻声念了出来:“李家庄的王大爷说,‘智能花盆不用太复杂,能自动浇水、坏了能及时修就行’;赵家村的刘阿姨说,‘太贵的我买不起,要是能便宜点,我想给我家的多肉买一个’。”
他的声音很轻,却让会议室里瞬间安静下来。评委们都抬起头,认真地听着。林舟又拿出平板电脑,展示了那张插画,然后指着屏幕上的产品图:“这是我们为农村市场量身定制的智能花盆,去掉了远程语音控制这些冗余功能,保留了核心的自动浇水、土壤湿度提醒功能,价格比原来低20%,比云帆的产品低40%。”
他顿了顿,又点开售后网点分布图:“我们承诺,在全市二十三个乡镇都设立售后点,每个售后点配备两名维修人员,用户有问题,打个电话,24小时内肯定有人上门维修。我们还会在每个乡镇找一家杂货店合作,用户可以直接在杂货店买到替换零件,不用等快递。”
他举起带来的样品,这个样品比之前的产品小了一圈,颜色是耐脏的浅灰色,按钮很大,上面标着“浇水”“暂停”“湿度查看”三个简单的字样。“大家看,这个按钮比原来大了一倍,老人也能轻松按到;颜色选了浅灰色,不容易脏,农村院子里灰尘多,擦起来也方便。”
评委们频频点头,其中一位头发花白的评委还拿出笔,在笔记本上记着什么。林舟讲完后,那位评委问:“林总,你们为什么会想到在杂货店设替换零件点?”
林舟笑了笑,说:“因为我听晓雯说,农村的杂货店是大家常去的地方,要是能在那里买到零件,用户就不用跑远路,也不用等快递,这样才真正方便他们。”
会议室里响起了掌声,虽然不响亮,却很真诚。张总监坐在下面,脸色很难看,手里的笔在纸上胡乱地画着,却一个字也写不出来。
走出会议室的时候,小王兴奋地说:“林总,我觉得我们肯定能中!评委们都在点头呢!”老吴也笑着说:“这次的方案,确实接地气,比那些堆功能的好多了。”林舟看着眼前的两个人,心里很踏实——他知道,这次不是靠运气,是靠他们真正走进了农村用户的心里。
一周后,市科技局的电话打来了。林舟接起电话的时候,手有点抖,听到“绿氧智能中标”的那一刻,他忍不住笑了出来,眼眶却有点红。他走到办公区中央,用力拍了拍手:“告诉大家一个好消息——我们中标了!”
办公区里瞬间爆发出欢呼声。小王跳起来,和旁边的同事击了个掌;晓雯激动地抱住了身边的客服姑娘;老吴推了推老花镜,拿出手机,给技术部的人发了条信息:“准备生产简化版智能花盆,我们要进农村市场了!”
林舟站在人群中间,看着大家开心的样子,心里感慨万千。他想起质量危机时,大家一起加班召回产品、上门道歉的日子;想起调整竞标方案时,晓雯带着同事跑遍乡镇调研的样子;想起竞标当天,大家一起面对竞争对手的样子。他知道,这个项目不是他一个人的功劳,是整个团队的心血。
当天晚上,林舟请团队吃了顿饭。饭桌上,大家聊起了未来的计划——老吴说要去每个乡镇的售后点看看,确保维修人员都培训到位;晓雯说要再去农村调研,看看用户还有什么其他需求;小王说要做一个农村市场的推广方案,让更多老乡知道绿氧的智能花盆。
林舟看着大家,举起酒杯:“谢谢大家,没有你们,就没有今天的中标。接下来,我们要把产品做好,把售后做好,让农村用户也能用上好用的智能花盆。我相信,只要我们一直想着用户,公司就会越来越好。”
大家都举起酒杯,碰在一起,发出清脆的响声。窗外的月光洒进来,照在每个人的脸上,都带着希望的笑容。林舟喝了一口酒,心里很清楚,中标只是一个开始,接下来的路还很长——要生产、要铺货、要建售后点,还有很多困难等着他们。但他不怕,因为他有一个团结、靠谱的团队,有一颗始终想着用户的心。
第二天早上,林舟走进办公室,第一件事就是把中标通知书贴在了墙上,旁边是那张被咖啡溅到的赔偿清单。他看着这两张纸,心里很感慨——从质量危机到政府项目中标,从失去客户信任到重新赢得机会,靠的从来不是运气,而是“诚信”和“懂用户”。他拿起笔,在笔记本上写下一行字:“真正的成功,不是打败竞争对手,而是赢得用户的心。”
阳光透过落地窗,洒在笔记本上,那行字显得格外清晰。办公区里,键盘敲击声又响了起来,比以前更有干劲,像是在为即将到来的农村市场,奏响新的乐章。
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