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第4章 接纳成长没有任何借口（第3页）

如果你负责的事情出了问题，这的确比较麻烦，你也许不想承担责任，可是，既然是你负责的，责任是你永远也推不掉的，与其在事后找“没人帮我”这样幼稚的借口，为何不在接受这件事情时就提出来？为什么要在出现问题的时候才拿出来推卸责任？

“天助自助者”，如果你把这句话记在心中，付诸行动，那么这句话的力量之大将超乎你的想象。然而事实刚好相反，很少有人能将这句话真正当成人生的信条，我们常常看到的是一些人苦苦抱怨：“人生道路充满艰辛，在我如此困难的时候却没有一个人伸出援手。”

“我始终都处在社会的最底层，上天不眷顾我，他人不帮助我，如此下去我永远都不会逃脱命运的捉弄。”

面对工作中的重重困难，每个人都渴望在关键时刻得到上天的帮助和别人的援手，有的人得到了，所以他们更快地获得了成功，他们之所以得到帮助，是因为他们懂得自己帮助自己；而有的人却始终处在孤立无援的境地，他们只能眼睁睁地看着机会从身边溜走，他们的失败正是因为他们不懂得自助。

“天助自助者”的成功法能适用于一切积极的人，只要我们真正的行动起来，就会发现某些事情并非我们当初想象的那样困难。

在行动过程中，我们会不断生出更多的好想法、好创举，从而克服各种困难，圆满完成工作。

然而，让人难以接受的是，很多员工并非认识不到“天助自助者”的重要性，而是以没有获得帮助为借口来推托或者逃避责任，这种借口经不起推敲，反而很容易暴露出一个人责任心的匮乏。所以，如果你还心存梦想，就从现在开始，抛掉一切借口，抛掉懈怠、懒惰，立即着手做你目前该做的事，完成你应当完成的事业。

在一次职业素养培训课上，培训师巧妙的授课方式给我留下了深刻的印象，令我至今记忆犹新。

那是针对刚刚入职没多长时间的新员工而举办的培训，大部分人都对自己工作上面临的诸多问题忧心忡忡，觉得自己很迷茫，找不到方法。培训师之前了解到了这个情况，因此在开始的时候没有像其他人那样直接就进入理论授课，而是拿起一张纸扔在了地上，请坐在前面的一位学员回答：请问这张纸有几种命运？

那位学员一时愣住了，好一会儿才回答：“扔到地上就变成了一张废纸，这就是它的命运。”培训师显然并不满意他的回答。他当着大家的面在那张纸上踩了几脚，又捡起那张纸，把它撕成两半扔在地上，然后，心平气和地请那位学员再一次回答同样的问题。

那位学员被弄糊涂了，他红着脸回答：“这下纯粹变成了废纸。”

培训师不动声色地捡起撕成两半的纸，很快，就在上面画了一匹奔腾的骏马，而刚才踩下的脚印恰到好处地变成了骏马蹄下的原野。

培训师举起画问那位学员：“现在请你回答，这张纸的命运是什么？”那位学员的脸色明朗起来，干脆利落地回答：“您给一张废纸赋予了希望，使它有了价值。”

培训师脸上露出一丝笑容。很快，他又掏出打火机，点燃了那张画，一眨眼的工夫，这张纸变成了灰烬。

最后，培训师说：“同样一张纸，当你放弃的时候，忽视甚至践踏它，就会使它变得一文不值；当你想要改变的时候，给它一些希望和力量，它就会起死回生。一张纸是这样，一个人面对工作时也是如此。其实，能改变你现状、改变你命运的就是你自己！”

的确，一张纸可以变成废纸扔在地上，被我们踩来踩去；也可以折成纸飞机，飞得很高让我们仰望，关键在于你怎么去把握。一张纸尚且有多种命运，更何况我们呢？

在这个世界上，聪明的人并不是很少，而成功的，却总是不多。很多聪明人之所以不能成功，就是因为他在已经具备了不少可以帮助他走向成功的条件时，还在期待能有更多一点成功的捷径展现在他面前；而能成功的人，首先就在于，他从不苛求条件，而是自己为自己创造条件——哪怕他只剩了一只眼睛可以眨。

中午休息时间到了，一位新员工在一位老员工的带领下到楼下餐厅吃饭。闲聊中，新员工问老员工：“这个世界到底有没有命运？”老员工说：“当然有啊。”新员工又问：“命运究竟是怎么回事？既然命中注定，那奋斗又有什么用？”老员工没有直接回答新员工的问题，他笑着抓起新员工的左手，说要先看看他的手相，帮他算算命，然后讲了一些生命线、爱情线、事业线等诸如此类的话之后，突然，他对新员工说：“把手伸好，照我的样子做。”他举起左手，慢慢地且越来越紧地握起拳头。末了，他问：“握紧了没有？”新员工有些迷惑，答道：“握紧啦。”老员工又问：“那些命运线在哪里？”新员工机械地回答：“在我的手里呀。”老员工再追问：“请问，命运在哪里？”

新员工如当头棒喝，恍然大悟：命运在自己的手里！老员工很平静地继续道：“不管别人怎么跟你说，记住，命运掌握在自己的手里，而不是在别人的嘴里。这就是命运！”

当然，再看看你握紧的拳头，你还会发现你的生命线有一部分还留在外面，没有被握住，它又能给我们什么启示？命运绝大部分掌握在自己手里，但还有一部分掌握在“上天”手里。古往今来，凡成大业者，“奋斗”的意义就在于用其一生的努力去争取。但是如果你不靠自己去争取，就连这一点的机会都了没有。

不管什么时候，牢记这句话：“只有自己才是最靠得住的。”

所有成功的秘诀在于——自我奋斗！除此以外，别无他法。

5。何惧“问题太多”：机会就隐藏在麻烦中

很多员工总是会被那些所谓的问题难住，于是觉得工作不好开展，找不到出路，越做越难，最终放弃。其实，问题就相当于“出路”，“问题”越多，也意味着你的“出路”就越多。

这个世界不存在完美的东西，也就不存在没有任何问题的公司。遗憾的是，很多人因为这些问题的存在而选择了离开或者懈怠工作，于是永远平庸而得不到进步。

也许，你现在所在的公司里存在着不少问题，你便开始抱怨。

那么，我告诉你：著名的戴尔公司也曾经出现过问题！

戴尔公司是世界500强企业之一，创立于1984年。戴尔直销模式的特点是在短期内可以极大地提升企业内部的运营能力，形成在某一个阶段的核心竞争力。长期以来，直销模式一直是公司的主要销售模式，并在戴尔公司的发展过程中起到过重要的作用。因此，公司上下从来没有人怀疑过直销模式在企业中的地位和作用。但是进入21世纪以来，随着戴尔公司的不断发展，直销模式在某种程度上伤害了客户、员工以及合作伙伴的利益，并且形成了一种消极的企业文化，最终使得这种直销模式在市场上失去了竞争优势，不断地受到市场上同行业其他营销模式的冲击。

2007年年初，戴尔对公司进行了大刀阔斧的改革，对原来的管理队伍进行调整，精简人员，雇佣旭电公司的前首席执行官迈克尔·坎农组建了新的全球商务运营部门，而戴尔在中国内地市场则开始通过登陆国美货架与更多的消费者进行互动。

问题就是事物在发展过程中出现不足，而且它会随着事态的发展不断地发生改变。因此，暂时没有发现问题并不代表没有问题，一个始终不能得以解决的问题足可以导致事态向更坏的方向发展。就像戴尔公司，如果公司的高层认为直销模式是世界上最好的销售模式，而不根据市场的变化作出相应的调整，那么戴尔公司必将被这一问题所摧毁。

每一家企业在其成长过程中，总会隐藏着各种各样的问题。问题是与企业的成长相伴相随的，也正是因为有了问题的存在，才需要员工的不断努力，才能促使企业不断取得成绩。可以说，问题与成绩是并存的，两者互为条件、相互影响。只要你是一个懂得为企业发现问题、解决问题的员工，就能获得与企业一起前进的机会。

在一个公司里，上至高层领导，下至基层员工，不论他的工作是简单是复杂，不管他的职位是高还是低，问题总是避免不了的。

这个世界上不存在一份没有问题的工作，或者说，只要有人的地方，就永远有问题存在。

李明最近非常郁闷，因为工作中的问题太多了，常常把他弄得焦头烂额，他为此牢骚满腹，情绪也越来越暴躁，于是，他去向一位职业规划师求助。

了解了他的情况后，职业规划师说：“我带你去一个地方！”

职业规划师开车把李明带到了郊外，李明下车后诧异不已，原来是一处墓地。职业规划师指着前面的坟墓对他说：“只有这里才没有问题，也只有这里的人才不会被问题困扰。”李明恍然大悟。

的确如此，只要生活在这个世界上，我们就会遇到各种各样的问题，小的时候要解决说话、走路、穿衣的问题；上学的时候，要解决读书、写字的问题；参加工作后，要为企业解决问题。一样的道理，工作中有问题是很正常的，没有问题才是不正常的。

公司的问题不可能因为我们的回避而自动消失；而问题得不到解决，公司的发展就会受到一定程度的阻碍；公司发展受阻，当然也会影响到个人的发展。当工作中出现问题时，我们要做的不是抱怨、不是逃避，而是去面对、去钻研，找到解决问题的方法。