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序言（第1页）

中国金牌业务员的出现是市场经济活力的表征。市场经济之初，处于“信息不对称”之中的客户们还懵懵懂懂，所以业务员最有力的手段的就是靠拉、靠说、靠抢，还有靠吃喝玩乐的拉拢；由此一张单子，一部电话，一大群业务员就是公司的组织结构。做这种业务不需要创意策划，“喝半斤白酒可以考虑考虑，喝一斤白酒立马要你！”，在上世纪90年代末的毕业大学生大型招聘会上，这种声音并不罕见。

如何做到够专业、够诚信、够创意，能够找准最佳的卖点，才称得上是金牌业务员。金牌业务员不是那种夹着掉了色的皮包，穿着皱巴巴的衬衣满世界乱跑的猥琐分子，你所见到的提着笔记本电脑、穿着名牌服装、开着进口轿车，充满活力的人，很可能就是个金牌业务员。

金牌业务员往往是成功学诠释的对象，而且他们中间有很多人属于薪水在百万级数以上的新富阶层，他们也成为许多年轻人的新偶像。

本书专门为中国未来的金牌业务员量身定做，在业务员的自我塑造领域涉及成功业务员必备的优秀品性基础、良好业务习惯、仪容仪表礼仪问题；在业务展开领域涉及人际关系网的拓展与维持、开发客户、接近客户、拜访客户和对待不同客户的技巧；在推销技巧领域涉及说话的艺术、推销的艺术、处理客户异议的技巧以及有效成交的技巧。