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孟芸笑了笑:“傻丫头,说什么傻话,我们都是一家人,大嫂自然是希望你们越过越好,你们从来都没接触过这样的人,一时不察都很正常,而且,她故意隐藏自己的真实性格,你们哪里能知道,都说吃一堑长一智,以后注意就是了,尤其我们是做吃食的,面对的还是白鹿书院的学子,更马虎不得,万一出了事,可不是花点银子就没事的。”
“大嫂,我知道,我和家业也是第一次做,哪里不会还得大嫂教我们。”金婉儿拉着孟芸。
“那是自然,到时候别嫌大嫂管闲事就好。”
“怎么会,我倒是希望大嫂天天在那里,我心里更有底气了。”这话是金婉儿的真心话。
“你这丫头,其实做生意也没有那么难,要注意几点,一,食材干净卫生,必须新鲜,所有食材,必须要当天购买,我们主要是做午膳,所以时间来得及,而且,我们用餐形式是自助取餐,只要我们摆上去的菜,他们自己取就可以了,不存在客人点菜,我们没有食材的窘境。”
“第二,菜品味道好,把价格牌放好,每次客人取餐,什么价位,他们心中有数,另外菜品介绍也要详细,菜品的主要配料写清楚,方便客人主子忌口。”
“第三,每天菜品都留出样品,写好日期,单独准备一间屋子,留放这些东西的,样品留三天就可以扔了。”
“为啥啊大嫂?”金巧儿问。
“因为我们面对的是服务学子,一旦学子吃坏了肚子,或者其他情况,就说是在我们店里吃坏的,我们百口莫辩,所以要留出样品,就是为了防止发生意外,留有样品,也是我们的底牌,样品间也要单独上锁,防止有人趁虚而入。”
“第四,就是和客人沟通这方面,有人想吃什么,赶巧我们没有,就要好好和客人解释,如果有些特殊情况,可以给客人打折,或者赠送个小菜,视情况而定。”
孟芸说了很多,金婉儿认真的听着。
“我都记住了,大嫂,你说书院放假了,我们还开吗?”金婉儿问。
“你和家业怎么打算。”孟芸问。
“他想开,我想听听大嫂的意见。”金婉儿还是没有主意。
“可以开,王初三没有地方可去,就就在店里,每天可以炒几个菜,有客人吃更好,没有就自己吃。二楼会有些顾客,每天开放四个时辰就好,哪天歇业,你贴个公告出来。”
“好的大嫂。”
“另外许春晓和她女儿,就留在后院,她们娘俩也无处可去,就让她们在后院过年,正好王初三也在,他们还能做个伴,互相照顾。”孟芸一语成谶,不久之后,还真就照她说的来了。
“嗯,我知道了大嫂,我会给他们发点红包。”金婉儿说道。
“嗯,今年也就这样了,来年,你大哥如果考上了文华书院,观澜阁更会被更多学子光顾,你要找几个更加妥帖的小厮才是。尤其是二楼,来的人都是学子,有不少心高气傲的,必须要有一个圆滑的小厮负责那里。”孟芸这么一说才发现,观澜阁存在好多需要改进的地方。
“大嫂,这人我们要去哪里找?招工吗?”金婉儿犯了难。
“不,黄小玲这件事就是一个教训,外边找的人,就是心眼子多,一旦和主家分心,很容易出事,我们去牙行看看。”孟芸想起上次让林家业去牙行选人,后来怎么不了了之了。
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