奇文啦

手机浏览器扫描二维码访问

第39章 五粮液店创业（第4页）

-专业的售前服务：销售人员要具备丰富的五粮液产品知识，能够热情、耐心地向消费者介绍不同产品的特点、口感、酿造工艺、适用场合等，根据消费者的需求和预算，提供专业的购买建议。

-贴心的售中服务：为消费者提供舒适、便捷的购物环境，及时解答消费者的疑问，帮助消费者挑选到满意的产品。对于购买数量较多或有特殊需求的消费者，可提供送货上门等服务。

-完善的售后服务：建立完善的售后服务体系，及时处理消费者的退换货需求，对于消费者的投诉和建议要认真倾听、积极回应，并及时解决问题，让消费者感受到店铺对他们的重视和关心。

开展促销活动

-节日促销：在春节、中秋、国庆等重大节日期间，推出满减、折扣、赠品等促销活动，吸引消费者购买。可以根据节日特点，搭配相应的礼品套装，如春节推出“福”字套装，中秋推出月饼与五粮液的组合等。

-会员专属活动：建立会员制度，为会员提供积分兑换礼品、生日优惠、优先购买限量版产品等特权，增加会员的忠诚度和消费频次。定期举办会员专属的品鉴会、文化讲座等活动，增强会员的归属感。

-新品推广活动：当五粮液推出新产品时，及时举办新品发布会或品鉴活动，邀请老顾客、会员和潜在消费者参加，让他们第一时间了解和品尝新产品，同时通过活动收集消费者的反馈和意见。

小主，这个章节后面还有哦，请点击下一页继续阅读，后面更精彩！

塑造品牌形象

-店铺装修与氛围营造：五粮液店的装修风格要体现品牌的高端、大气、典雅的形象，可采用木质、石材等材质，搭配暖色调的灯光，营造出舒适、温馨的购物氛围。在店内适当展示五粮液的历史文化、酿造工艺等元素，增强品牌的文化底蕴。

-员工形象与素质提升：要求员工统一着装，保持良好的仪表仪态和服务态度，展现专业、热情、亲和力强的形象。定期对员工进行培训，提高员工的业务水平和综合素质，使其能够更好地为消费者服务。

-参与公益活动：积极参与社会公益活动，如慈善捐款、扶贫助农、环保活动等，展示店铺的社会责任和担当，提升品牌的社会形象和美誉度，赢得消费者的好感和信任。

加强口碑传播

-鼓励消费者评价与分享：在店铺内设置明显的提示，鼓励消费者在购买后对产品和服务进行评价，可以通过线上线下相结合的方式，如在店内张贴二维码引导消费者在社交媒体或电商平台上留下评价，或者通过短信、电话等方式邀请消费者进行反馈。

-利用社交媒体推广：开通店铺的官方社交媒体账号，如微信公众号、微博、抖音等，定期发布五粮液的产品信息、促销活动、酒文化知识等内容，吸引消费者的关注和互动。可以邀请知名的美食博主、品酒达人等合作，进行产品推荐和评测，扩大品牌的影响力和口碑传播范围。

建立良好的合作关系

-与供应商保持紧密合作：与五粮液的供应商建立长期稳定的合作关系，及时了解产品的供应情况、市场动态和品牌政策，确保店铺能够获得充足的货源和及时的支持，共同应对市场变化和风险。

-与周边商家合作共赢：与周边的餐厅、酒店、礼品店等商家建立合作关系，进行联合推广和促销活动。例如，与餐厅合作推出五粮液套餐，与礼品店合作开展联合促销等，实现互利共赢，扩大客源和口碑传播渠道。

五粮液店作为五粮液品牌的销售终端，对社会经济发展有着多方面的积极影响，主要体现在以下几个方面：

促进地方经济增长

-增加税收收入：五粮液作为知名白酒品牌，五粮液店的经营活动能为地方政府带来可观的税收。包括增值税、消费税、企业所得税等，这些税收收入为地方财政提供了重要的资金来源，可用于基础设施建设、教育、医疗、文化等公共事业的发展，改善居民生活环境，提升社会福利水平。

-带动相关产业发展：五粮液店的运营会带动一系列相关产业的协同发展，如包装印刷、物流运输、广告传媒等。这些产业的繁荣不仅创造了大量的就业机会，还形成了完整的产业链条，促进了地方产业结构的优化和升级，推动地方经济的多元化发展。

创造就业机会

-直接就业岗位：五粮液店的开设需要招聘各类人员，包括销售人员、收银员、仓库管理员、品酒师等，为当地居民提供了直接的就业岗位。这些岗位涵盖了不同的技能和学历要求，能够满足不同人群的就业需求，降低当地的失业率，增加居民的收入来源，提高居民的生活质量。

-间接就业带动：除了店内直接就业岗位外，五粮液店的运营还会间接带动上下游相关企业的就业增长。如物流企业需要增加运输人员和仓库管理人员，广告公司需要招聘更多的设计和制作人员等，从而在更广泛的范围内促进就业，对稳定社会就业局势发挥积极作用。

推动白酒文化传承与传播

-文化传承：五粮液拥有悠久的历史和深厚的文化底蕴，五粮液店在经营过程中，通过展示五粮液的酿造工艺、品牌历史、文化内涵等，使更多的人了解和认识到中国传统白酒文化的独特魅力，成为传承白酒文化的重要载体，将这一珍贵的文化遗产代代相传。

-文化传播：五粮液店不仅服务于本地消费者，还会吸引外地游客和商务人士前来购买。这些来自不同地区的顾客在购买五粮液的同时，也将五粮液所承载的白酒文化传播到更广泛的地区，提升了中国白酒文化在国内外的知名度和影响力，促进了文化交流与融合。

提升城市形象与知名度

-品牌形象塑造：五粮液作为中国白酒行业的领军品牌，其高端、优质的品牌形象深入人心。五粮液店的存在，为城市增添了一张亮丽的名片，展示了城市的商业活力和消费品质，提升了城市的整体形象和吸引力。

-旅游吸引力提升：对于一些旅游城市或地区来说，五粮液店可以成为旅游购物的重要场所之一。吸引更多游客前来参观和购物，进而带动当地旅游业的发展，增加旅游收入，形成白酒产业与旅游产业相互促进的良好局面，进一步提升城市的知名度和美誉度。

稳定市场供应与价格

-保障市场供应：五粮液店作为五粮液产品的销售终端，能够确保市场上五粮液酒的稳定供应，满足消费者的需求。特别是在节假日和白酒消费旺季，及时、充足的供应对于稳定市场秩序、满足消费者的购买欲望至关重要，避免了因供应不足而导致的市场混乱和价格波动。

-稳定价格体系：五粮液店在经营过程中，严格遵守品牌的价格政策，按照统一的价格标准进行销售，有助于维护五粮液产品在市场上的价格稳定。稳定的价格不仅有利于保护消费者的合法权益，也有利于整个白酒市场的健康发展，避免因价格大幅波动而引发的市场风险。

喜欢新刊故事会请大家收藏：（www。xiakezw。com）新刊故事会