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常逸直接打断了苏大基:“放心,还有一个月的时间,鹿死谁手还不确定。我太了解常顶天了,这根本不是他的真实水平。”
“你是说……”苏大基突然瞪大眼睛。
常逸赶忙做了一个嘘的手势,苏大基也瞬间明白了常逸的意思。
“放心放心,我知道该怎么做。”
……
尽管拼的多的风评不好,但在拿到融资之后,拼的多还是进入了用户疯狂增长的阶段。
仅仅一个星期的时间,活跃用户就从之前的几十万暴涨到了百万级别,直逼千万级。
劣质产品和夸大宣传一直都存在,的确造成了一些客户投诉,但不得不说,他们的模式已经非常成功。
消费者可以得到切实的实惠,以极低的价格买到实用的产品。随着拼的多的发展,消费者也渐渐适应了拼的多的产品生态。
要买零食生鲜,那就不要考虑低价,自然而然的,那些不惜降低品质也要走低价策略的拼的多商家,也渐渐退出了产品生态。
实用、低价、切实的优惠,让拼的多在下沉市场逐渐形成了垄断的态势。
但常逸其实很清楚,目前,拼的多还处于发展阶段,还没有迎来真正意义上的爆发。
它必将成为一个现象级的网购平台,必将会创造出惊人的财富!
“不用在乎别人的看法,让所有人都满意的商业模式根本就不存在。我们要做的是继续提升消费者体验,从消费者的立场考虑问题。”
“低价一定会带来品质降低,这一点毋庸置疑。下沉市场需要的不是极致的产品体验,低价带来的产品问题需要解决,但一定要有足够的包容性。”
“不满意退货退款,对商家客服进行系统性的培训,不允许出现任何辱骂消费者的情况,出现一次立马退店,零容忍!”
在拼的多设计之初,常逸就提前做了一整套的客服服务标准以及标准话术。
店铺规则、服务规则、交易规则的制定,也让拼的多有了更长远的发展底蕴。
当然,在公司内部,常逸用公司股份作为激励,下放到各个部门高管和员工手中,这种方式,也很大程度上提升了团队的凝聚力。
在拼的多稳定发展的同时,常逸也增加对算法团队的投入,技术研发部门已经初见规模。
在优化算法的加持下,抖活短视频也逐渐进入孵化阶段。
目前,抖活短视频的创作者规模并不算大。最主要的原因,是很多人对短视频还没有形成足够的接受度。
换句话说,网民习惯了看电影看综艺,体验完整过程,依旧不认为几分钟甚至一分钟之内的短视频,能给自己带来多大的愉快体验。
当然,这跟创作者的创作水平也有很大的关系。为此,常逸再次投资一个多亿,每周开办线上线下培训会。常逸把控理念和框架,培训导师研究配套细节,很快就形成了规模。
暗流之下,一个被所有人忽视的新风口,正在逐渐浮出水面!
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