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第三十七章行业联盟（第1页）

写字楼的玻璃幕墙外，深秋的风卷着枯叶打在窗上，发出细碎的“沙沙”声，像极了此刻会议室里老板们的心绪。李默坐在长桌主位，指尖轻轻叩着桌面——桌上摊着几份皱巴巴的财报，最上面那份印着“快送科技”的logo，红色的亏损数字刺得人眼疼。三天前，“快送科技”纯AI配送系统误判路况，导致骑手为躲避系统处罚闯红灯被撞，更曝光出平台为压缩成本、强制骑手接受“算法暴政”的内幕，一夜之间，整个配送行业陷入信任危机。

“李总，林总，我们是真没办法了。”坐在左侧的王总率先开口，他经营的“同城速达”规模不大，此刻头发乱糟糟的，眼底挂着黑眼圈，“这三天订单掉了四成，骑手走了一半，再这么下去，公司就得破产。”他身边的张总跟着点头，手里的保温杯盖拧了又拧，“之前大家都想着靠纯AI抢市场，现在出了这事，用户不敢用，骑手不愿干，只有你们‘默溪科技’的人机协同模式还撑得住——求你们带带我们。”

会议室里静了下来，阳光透过百叶窗落在老板们脸上，一半亮一半暗，像他们此刻的处境。李默抬眼，目光扫过众人——有曾为了订单量和他抢破头的对手，有偷偷挖过“默溪科技”算法工程师的同行，可此刻，所有人眼里都只剩恳切。他转头看向身边的林溪，她正低头调试笔记本电脑，屏幕上跳动着绿色的数据流，感受到他的目光，林溪抬眼笑了笑，轻轻点头。

“我同意结盟。”李默的声音不高，却像一颗定海神针，让原本紧绷的空气松了些，“但我们要做的，不是抱团取暖这么简单。”他起身走到白板前，拿起马克笔，重重画下一个圈，“‘快送科技’的问题，不是AI的问题，是人心的问题——把骑手当成算法里的数字，把用户当成流水线上的订单，这样的行业，早晚要垮。我们要成立的‘人机协同配送联盟’，核心是两个字：尊重。”

马克笔在白板上划出清晰的线条，“尊重骑手的劳动，给他们合理的薪资、安全的保障；尊重用户的需求，用技术提升效率，而不是牺牲安全换速度；更要尊重行业的规则，一起把蛋糕做大，而不是互相抢食。”他的指尖落在“尊重”两个字上，语气坚定，“我知道大家以前有竞争，但现在，我们是一条船上的人。”

“李总说得对！”角落里的刘总突然站起来，他的“邻里快送”主要服务社区，之前因“默溪科技”的社区配送方案丢过不少订单，此刻却红着脸说，“之前是我太急功近利，为了跟你们抢单，逼着骑手一天跑一百五十单，现在想想，真是后悔。我愿意加入联盟，把公司的社区配送数据全拿出来共享！”

掌声突然响了起来，起初是零星的，后来越来越响，像窗外渐起的风声，却带着暖意。林溪适时打开投影，屏幕上瞬间跳出“人机协同安全算法V3。0”的界面——绿色的安全预警线、蓝色的路线优化图、红色的骑手疲劳提醒，每一项数据都标注得清晰明了。“这是‘默溪科技’三年来的核心技术，现在全部分享给联盟。”她的指尖在屏幕上滑动，调出一组数据，“上周我们的骑手事故率比行业平均水平低62%，订单准时率98%，靠的就是这套算法——它不仅算路线，更算人心，会根据骑手的身体状态、天气情况自动调整订单量，遇到突发状况，AI会第一时间介入，联系附近的骑手支援。”

屏幕上出现一个小窗口，是骑手老周的实时配送画面——他刚送完一单，系统提示“您已连续工作4小时，建议休息20分钟，附近便利店有热饮补给”，老周笑着对着镜头比了个“OK”的手势，画面里还能看到便利店老板递给他的热豆浆。会议室里的老板们都看愣了，王总下意识地摸了摸口袋里的骑手投诉记录，脸上露出愧疚的神色。

“这是我们的诚意。”林溪关掉投影，目光诚恳，“联盟成立后，我们会成立技术委员会，共同优化算法；成立骑手保障中心，统一缴纳社保、设立意外险；还会建立用户反馈通道，让大家一起监督。我相信，只有让行业规范起来，我们才能走得更远。”

结盟仪式的掌声还没落下，会议室的门被推开了，张远举着两个酒杯走进来，脸上挂着熟悉的爽朗笑容：“我说什么来着？当初我就劝你们，别跟那些只看利益的人掺和，跟着李默、林溪干，准没错！”他把酒杯递给李默和林溪，又从公文包里掏出一份文件，“对了，给你们带了个好消息——我表哥的风投公司，愿意给联盟注资五千万，专门用来扩张人机协同网点，还承诺不干涉联盟运营，只要求我们把骑手保障做到位。”

李默接过文件，指尖触到滚烫的酒杯壁，和林溪对视一眼，都看到了对方眼里的光。“敬联盟！”李默举杯，“敬所有认真做事的人！”

“敬未来！”众人齐声回应，酒杯碰撞的脆响，在会议室里回荡，像打破寒冬的第一声春雷。

晚上的“默溪科技”楼下，灯火通明。李默和林溪刚走到门口，就被眼前的景象惊住了——骑手们自发地拉着一条红色的横幅，上面用金色的字写着“同心同盟，共筑未来”，横幅下，老周正带着几个年轻骑手挂灯笼，灯笼上印着“骑手之家”四个字，暖黄的光映在每个人脸上。

“李总，林总！”老周看到他们，笑着跑过来，手里还拿着一个热乎乎的烤红薯，“这是我们几个骑手凑钱买的，大家说，今天是好日子，得热闹热闹。”他把烤红薯递给林溪，“您之前说，要让我们有尊严地工作，现在联盟成立了，我们终于敢跟家里人说，自己是做配送的，不是‘跑外卖的’了。”

林溪接过烤红薯，指尖传来温热的触感，眼眶突然有些发热。她靠在李默肩上，看着骑手们说说笑笑的样子，轻声说：“还记得刚开始只有我们几个人的时候吗？在那个小仓库里，你写算法，我跑骑手，老周是第一个来应聘的，当时他还说，‘你们这公司要是黄了，我就跟你们一起摆地摊’。”

李默点头，伸手揽住她的腰，目光落在横幅上。夜色里，红色的横幅格外醒目，像一团燃烧的火。“记得，”他轻声说，“当时我们说，要做不一样的配送公司，现在，我们不仅做到了，还带着更多人一起做。”

风从街角吹过来，带着烤红薯的甜香，还有骑手们的笑声。林溪咬了一口烤红薯，甜意从舌尖漫到心里——她知道，联盟的成立不是结束，是开始。未来或许还有挑战，但只要他们同心协力，把“尊重”两个字刻在心里，就一定能让这个行业，变得更温暖，更有力量。